Medverka i undersökning för förbättrat stöd till våldsutsatta

Varför vill ni prata med tidigare våldsutsatta?

Socialstyrelsen är en statlig myndighet som arbetar med att förbättra socialtjänsten. Regeringen har bett oss föreslå hur socialtjänsten bättre ska kunna erbjuda ett mer sammanhållet stöd till våldsutsatta i kontakten med myndigheter och andra.

Ett problem idag är att den våldsutsatta ofta själv måste sköta alla kontakter med exempelvis olika delar av socialtjänsten, vården, polisen, Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, kvinnojourer med flera. Det är mycket information att sätta sig in, många kontakter att hålla koll på och uppgifter att ta fram. Detta är extra komplicerat i den svåra situation som den utsatta befinner sig i.

Vilka frågor ställs under intervjun?

Vi frågor om vilket typ av våld du utsattes för, vem som utsatte dig, vilket stöd du fick, från vilka aktörer du fick stöd och hur samordningen såg ut. Du kommer att få berätta om vad som fungerade bra, vad som var sämre och om något saknades.

Hur går det till?

1. Du ringer Frida Svanberg på 075-247 40 57 . För din säkerhet kan du endast ringa, SMS besvaras inte. Du kan ställa frågor och vi berättar mer.
2. Du bestämmer – under samtalet eller efter betänketid – om du kan tänka dig att bli intervjuad.
3. Vi bestämmer en intervjutid som passar dig i augusti eller september.
4. Vid intervjun kopplar du upp dig och identifierar dig med hjälp av e-legitimation (Bank-ID eller Freja-ID). Intervjun hålls av Frida Svanberg eller Lena Bergman Esk. Den andra för anteckningar. Samtalet spelas inte in.
5. I slutet av intervjun frågar vi om du vill göra en uppföljning. Det är en möjlighet för dig att komplettera svar och för oss att ställa kompletterande frågor.
6. Eventuellt uppföljande samtal.

Din trygghet

Du kan känna dig trygg med att du förblir anonym.

• Intervjun sker digitalt via ett säkert och krypterat program. Det spelas inte in. Du behöver kunna legitimera dig med e-legitimation (Bank-ID eller Freja-ID).
• Dina svar och personuppgifter skyddas av absolut sekretess, vilket innebär att de som utgångspunkt inte får lämnas ut.
• Dina personuppgifter och svar behandlas konfidentiellt av högst tre personer som endast kommer åt dem via ett flertal säkerhetsnycklar. 
• Du kommer inte kunna identifieras i de sammanställningar som görs.
• Dina personuppgifter och alla intervjuanteckningar raderas tre månader efter intervjun. De sparas i tre månader för att ha möjlighet att följa upp svar och hur du mår – om du vill.
• Ångrar du dig innan intervjun är genomförd kan intervjun avbokas.
• Om intervjun har genomförts kan du begära att lämnad informationen raderas. Vi kan inte garantera att informationen du lämnat kan raderas, men att dina personuppgifter avidentifieras så att ingen information som på något som helst sätt kan kopplas till dig kommer att finnas kvar.

Mer om personuppgiftsbehandlingen

• Socialstyrelsen är personuppgiftsansvarig.
• Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter kallas för ”att utföra en uppgift av allmänt intresse”.
• Vi samlar in vissa personuppgifter om dig för att kunna boka in en intervju med dig och för att kunna ta tillvara på det du berättar på bästa möjliga vis. Vi gör intervjuerna för att kunna genomföra uppdraget som Socialstyrelsen fått av regeringen.

Mer om dina rättigheter och hur Socialstyrelsen behandlar personuppgifter

Vilka är intervjuarna?

Frida Svanberg har jobbat med frågor om mäns våld mot kvinnor, våld i nära relationer och sexuellt våld i åtta år. Hon har arbetat på kvinnojour, Nationellt centrum för kvinnofrid (NCK) och Socialstyrelsen.

Lena Bergman Esk är konsult hos Socialstyrelsen och har jobbat med frågor om jämställdhet, våld mot kvinnor och sexuellt våld mot barn och unga i flera år. Hon har en bakgrund som journalist.