"Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?" är en återkommande rikstäckande enkätundersökning av äldre personers uppfattning om hemtjänsten och särskilda boenden. Här kan du bland annat ta del av resultaten från undersökningen och hämta färdiga rapporter via ett webbverktyg.
Ett syfte med enkätundersökningen är att äldre personer ska få möjlighet att ge synpunkter på hur de uppfattar äldreomsorgen. Ett annat syfte är att ansvariga i kommuner och i verksamheter ska få ett underlag som kan användas för att utveckla äldreomsorgen utifrån de äldre personernas perspektiv.
Resultat 2026
Via länken Visa mer hittar du alla dokument som hör till resultaten.
Så här redovisas resultaten
-
Pdf som presenterar utvalda delar av årets resultatet på nationell nivå
-
Bilagor 1, 2, 3 och 4: Excelfiler, två för hemtjänst och två för särskilda boenden. Filerna innehåller resultat från undersökningen på riks-, läns-, kommun- och verksamhetsnivå.
-
Bilaga 5: Pdf som visar de nationella resultaten fördelade på ett flertal bakgrundsvariabler, däribland befolkningsmängd.
-
Bilaga 6: Metodbeskrivning som bland annat innehåller en beskrivning av hur datainsamlingen genomfördes, populationen, tillförlitligheten och bortfallet
-
Bilaga 7: Visningsexemplar av enkäten som våren 2026 skickades ut till de äldre personerna och som ligger till grund för årets resultat.
-
Bilaga 8: Visningsexemplar av enkäten som våren 2025 skickades ut till de äldre personerna.
-
Bilaga 9: Excelfil med de nationella resultaten för hemtjänst och särskilt boende som visar förändringar i procentandelar jämfört med tidigare år (2013-2026).
Kort om resultaten
2026 års resultat visar bland annat:
-
Det finns ett positivt samband mellan frekvens av kontakt med fast omsorgskontakt och flera andra frågor, till exempel hur lätt det är att få kontakt med hemtjänsten och om personalen vet vad de ska göra.
-
Den positiva trenden fortsätter på frågorna om hälsa, ängslan, oro och ångest samt ensamhet, både för dem med hemtjänst och för dem på äldreboenden.
-
Äldre personer med hemtjänst i små kommuner svarar oftare mer positivt än dem i större kommuner. Störst är skillnaden på frågan om sammantagen nöjdhet.
-
Äldre personer på äldreboenden svarar oftare mer negativt än dem som har hemtjänst, till exempel är det en större andel av dem på äldreboenden som uppgett att de blivit dåligt behandlade.
-
Kvinnor svarar oftare mer negativt än män, till exempel är det en större andel kvinnor som svarat att de besväras av ensamhet.
Hämta färdiga rapporter i ett webbverktyg
Hos Institutet för kvalitetsindikatorer, Indikator, finns ett webbverktyg som gör det möjligt att ladda ner färdiga rapporter, göra egna tabeller, trendanalyser och jämföra referensdata.
Verktyget är tänkt att förenkla att ta del av och använda resultaten av undersökningen och på så sätt vara ett stöd främst för dig som arbetar i kommunen, i en hemtjänstverksamhet eller på ett särskilt boende.
Så här gör du för att använda webbverktyget:
- Läs dokumentet Socialstyrelsens äldreundersökningar – manual till Indikators webbverktyg (pdf)
- Hämta användarnamn och lösenord till Indikators webbverktyg (excel)
- Logga in i webbverktyget på Indikators webbplats
Stöd för att återkoppla resultaten – Affischmallar
Vi har tagit fram två affischmallar som ska underlätta för verksamhetsansvariga att återkoppla resultaten från undersökningen till de personer som svarat på enkäten, anhöriga och andra intresserade. I affischerna finns utrymme för att förmedla vilka resultat verksamheten är nöjd med och vilka resultat det finns avsikt att arbeta vidare med.
Vår förhoppning är att en återkoppling av resultaten ska motivera personer att svara på enkäten nästa gång undersökningen genomförs.
Stöd för återkoppling – hemtjänst
Stöd för återkoppling – särskilt boende
Tidigare års resultat
På den här webbsidan publiceras de tre senaste resultaten från undersökningen "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?". Kontakta aldreundersokning@socialstyrelsen.se om du är intresserad av äldre resultat. Ange om du vill ha Excelfilerna med resultat för kommunerna och länen eller för verksamheterna. Ange också om det gäller hemtjänst eller särskilt boende.
Du kan också söka efter tidigare års resultat av undersökningen via webbplatsens sökfunktion eller genom att söka bland våra publikationer.
Resultat 2025
Resultat 2024
Kommande publiceringar
Undersökningen "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?" genomförs årligen. I kalendariet finns mer information om när undersökningen genomförs och när resultaten publiceras.
Kalendarium för öppna jämförelser
Äldreguiden – webbaserade jämförelser
På webbplatsen Äldreguiden kan du göra webbaserade jämförelser av hemtjänst och äldreboenden. Äldreguiden inkluderar äldreboenden och hemtjänster i hela Sverige för offentliga, privata och ideella verksamheter. Källor för uppgifter i Äldreguiden är undersökningarna "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?" samt Enhetsundersökningen om äldreomsorg och kommunal hälso- och sjukvård.
Nya uppgifter för 2025 kommer att publiceras i Äldreguiden vid månadsskiftet oktober och november.
Välkommen till Äldreguiden
Äldreguiden vänder sig till dig som ska söka äldreomsorg till dig själv eller närstående. Här får du information om äldreomsorgen och kan jämföra äldreboende och hemtjänst i hela Sverige.
Äldreguiden – webbaserade jämförelser av hemtjänst och äldreboende
