Nytt kunskapsstöd ska stärka barns delaktighet i socialtjänsten

– Barns delaktighet är både en rättighet och en kvalitetsfråga. Vi ser att det inte räcker med goda intentioner. För att barns delaktighet ska fungera i vardagen krävs medveten styrning, rätt förutsättningar och systematisk uppföljning, säger Karin Blomgren, utredare på Socialstyrelsen.

Det nya kunskapsstödet riktar sig främst till chefer, strateger och andra med ansvar för styrning och ledning inom socialtjänsten. Fokus ligger på hur organisation, kunskap och uppföljning kan skapa bättre förutsättningar för barns delaktighet.

Kommunerna ser frågan som viktig – men har olika förutsättningar

En nationell kartläggning som Socialstyrelsen har genomfört av barns delaktighet i kommunerna visar att frågan är levande och prioriterad i många verksamheter. De flesta kommuner har arbetssätt och rutiner för att göra barn delaktiga, till exempel uppger 91 procent att de rutinmässigt informerar barn om deras rättigheter.

Samtidigt beskriver kommunerna barns delaktighet som ett förbättringsområde. Bristande kunskap, organisatoriska begränsningar och tidspress är exempel på utmaningar som kommunerna själva lyfter fram, och som utgör hinder för barns delaktighet i praktiken.

Det är också många barn som upplever att de inte får tillräcklig information eller möjlighet att påverka i ärenden som rör dem.

– När barn får information, blir lyssnade på och förstår beslut blir bedömningarna mer träffsäkra och insatserna blir bättre för barnet. Därför är det så viktigt att jobba med att få in barnets perspektiv, säger Karin Blomgren.

Avgörs i mötet – möjliggörs av organisationen

Barns delaktighet börjar i det enskilda mötet mellan barn och yrkesverksamma. Men kvaliteten i de mötena hänger ihop med hur verksamheten är organiserad, vilka prioriteringar som görs och vilket stöd personalen har.

– Vi vill tydliggöra att barns delaktighet inte kan vila på enskilda medarbetares engagemang. Det behöver byggas in i verksamhetens styrning, rutiner och kvalitetsarbete. Där har chefer och ledning en avgörande roll, säger Karin Blomgren.

Stöd för styrning, organisering och uppföljning

Kunskapsstödet samlar aktuell kunskap om barns delaktighet, juridiska utgångspunkter och praktisk vägledning. Materialet innehåller också ett reflektionsmaterial som kan användas i verksamheternas eget utvecklingsarbete.

Exempel på frågor är:

• Vilka förutsättningar har vår personal för att ge barn goda förutsättningar att vara delaktiga i sin kontakt med socialtjänsten?
• Har vi säkerställt att personalen har den kunskap som krävs för att tillgodose barns rätt till delaktighet?
• Har vi en plan och struktur för uppföljning och återkoppling till barn?

– Vi vill ge beslutsfattare och chefer ett konkret stöd i att jobba långsiktigt och strukturerat med att stärka barns delaktighet, och hoppas att stödet ska komma till nytta, säger Karin Blomgren.