Så förändras vården
Vården förändras för att du ska känna dig sedd, bli lyssnad på och kunna påverka din vård. Här spelar vårdcentralen en viktig roll. När du blir sjuk ska du i första hand vända dig till din hälso- och vårdcentral, och känna dig trygg med att få hjälp i tid. Du som har stöd från äldreomsorgen eller har en funktionsnedsättning ska få lättare kontakt med läkare och sjuksköterska som känner dig och dina behov.
Det ska också finnas personer i vården, till exempel på vårdcentralen, som håller ihop och följer upp din vård. Det är särskilt viktigt för dig som har många kontakter med olika delar av vården.
Den här förändringen kallas ofta för god och nära vård, eller nära vård. Arbetet pågår under många år och ser olika ut i olika regioner och kommuner.
Hur märker jag att vården förändras?
Här är några exempel på sådant som du kan märka över tid:
- Det blir enklare att ta kontakt med vårdcentralen, till exempel genom ökade öppettider och telefontider samt chattfunktioner.
- Fler får möjlighet till fasta kontakter i vården, personer som känner dig och dina behov. Personerna kallas för fast läkarkontakt, fast vårdkontakt eller en fast omsorgskontakt. Det är särskilt viktigt för dig som har flera sjukdomar eller är kroniskt sjuk.
- Digitala system utvecklas där fler personer i vården kan se din journal och vilka bokade besök du har. Det kan bidra till att besöken inte krockar och du slipper upprepa din sjukdomshistoria.
- Vården erbjuder digital teknik, till exempel distansmonitorering, som gör att du som har till exempel hjärtsvikt eller diabetes själv kan ha koll på dina värden, och slipper åka till sjukhuset eller vårdcentralen för kontroll.
- Det finns mobila team, med till exempel läkare, sjuksköterskor och kuratorer, som ger sjukvård i hemmet.
- Vårdcentralen ger dig som önskar och behöver stöd, så att du kan förbättra din hälsa, till exempel genom att sluta röka, dricka mindre alkohol, äta bättre och röra på dig mer.
Vanliga frågor om hälso- och sjukvården
I de här filmerna svarar Socialstyrelsen på några frågor om hur vården fungerar, och berättar om den förändring som pågår.