Ny modell för att utveckla BUP

Självskattning utifrån ett antal gemensamma kvalitetsparametrar

Modellen – Kvalitetsarbete i psykiatrin Sverige (KvIPS) – inleds med en gedigen självskattning med drygt 200 frågor inom temaområden som tillgänglighet, samverkan och patientsäkerhet.

 

Två personer som redan har erfarenheter av modellen från ett första pilotarbete är Selma Idring Nordström, överläkare och medicine doktor, och William Smedberg, enhetschef och legitimerad psykolog, på BUP Danderyd 2 i Region Stockholm.

 

– När vi fyllde i självskattningen blev vi varse ganska många områden som vi inte hade tänkt på, vilket alla mottagningar som var med i piloten har uttryckt, berättar Selma Idring Nordström.

 

– Självskattningen visade också att vi hade många områden som vi är nöjda och stolta över, berättar William Smedberg.

Utifrån självskattningen väljer mottagningen två fokusområden att jobba vidare med, som mottagningen kommer att få återkoppling och inspel på från andra medverkande mottagningar. Eftersom de medarbetare som besöker en mottagning kommer från olika håll i landet, och där deras respektive mottagningar har olika uppdrag och förutsättningar, blir det en stor variation och bredd i medskick och återkoppling.

 

– Det här är inte en granskning utan ett sätt att hjälpa varandra med erfarenheter och tips för att mottagningen ska komma vidare med de två fokusområdena, berättar Selma Idring Nordström.

 

Ett av de fokusområden som mottagningen i Danderyd valde ut var tillgänglighet till samtalsbehandling. Därmed kunde mottagningen få medskick och lärdomar om att införa stegvis vård, internetbehandling för vissa patienter och att utveckla gruppbehandlingar samtidigt som patienter ska uppleva nytta och fördelar.

 

– Att vara med har tvingat oss att stanna upp och överblicka tidigare utmaningar. Där är det värdefullt att få inspiration och idéer från andra, men också att känna sig stärkt i att vi kan förändra, säger William Smedberg.

 

En gemensam insikt från pilotarbetet är att alla medverkande mottagningar känner igen de problem eller fokusområden som andra mottagningar vill fokusera på.

 

– Det gav insikter om att vi verkligen har dynamiska verksamheter som behöver förändra sig med omvärlden. Det var också stärkande att höra andra mottagningar som har vänt negativa trender som till exempel långa köer, avslutar Selma Idring Nordström.