Följ oss i andra kanaler

Vi finns i flera olika digitala kanaler för att ge dig en möjlighet att få information, nyheter och tips kring Socialstyrelsens frågor inom främst socialtjänst och hälso- och sjukvård.

Nyhetsbrev

Vi har nyhetsbrev som tar upp aktuell information inom vårt verksamhetsområde, rapporter och studier, kommande evenemang och andra aktuella frågor.

Prenumerera på våra nyhetsbrev

Sociala medier

På Linkedin berättar vi om Socialstyrelsen som myndighet, informerar om aktuella frågor och uppdrag inom våra verksamhetsområden.

Följ oss på LinkedIn

X (tidigare Twitter)

Socialstyrelsens officiella X-konto.

Följ oss på X

Facebook

På Facebook berättar vi om Socialstyrelsen som myndighet, informerar om aktuella frågor och uppdrag inom våra verksamhetsområden.

Följ oss på Facebook

Organ- och vävnadsdonation - Facebook

På Facebook Jag donerar mina. Gör du? informerar vi om organ- och vävnadsdonation.

Jag donerar mina. Gör du? - Facebook

Instagram

På Instagram kan du följa med vad som händer hos oss på myndigheten inom våra verksamhetsområden.

Följ oss på Instagram

Vi använder ärendehateringsystem för att besvara frågor

Socialstyrelsen använder ett ärendesystem för att effektivt kunna besvara och hantera inlägg och kommentarer i sociala medier. Personuppgiftsbehandlingen sker med stöd av ”allmänt intresse” som rättslig grund, enligt dataskyddsförordningen.

De personuppgifter som finns i systemet är ditt användarnamn/användar ID, profilbild och det du eventuellt skriver i ett inlägg eller kommentar, dvs en spegling av ditt inlägg.

Våra användarvillkor för sociala medier

I våra sociala mediekonton har du möjlighet att föra dialog med oss om vår verksamhet och de frågor vi arbetar med. Vår ambition är att vi svarar på frågor inom
24 timmar på vardagar, men vissa frågor kan ta längre tid, särskilt under helger. Har du personliga frågor eller frågor om något särskilt ärende når du oss på socialstyrelsen@socialstyrelsen.se.

Dela inte dina personuppgifter

Det som skrivs på dessa kanaler är allmän handling. Det innebär att det kan komma att
diarieföras. Delar av kontots innehåll arkiveras även enligt arkivlagstiftningen. Lämna aldrig ut personuppgifter som kontonummer eller personnummer i dessa kanaler.
Kommentarer ska hållas till sakfrågan och hålla en god ton. Visa andra som
kommenterar respekt.

Inlägg och kommentarer som vi tar bort

Vi förbehåller oss rätten att dölja eller radera kommentarer som:

bryter mot svensk lag eller mot det sociala mediets regler
innehåller personuppgifter, riskerar skada en enskild person, medarbetare
på Socialstyrelsen eller inkräktar på den personliga integriteten, med hänvisning till Dataskyddsförordningen, GDPR
saknar relevans för inläggets ämne
anses vara spam. Spam är när samma typ av kommentarer återkommer
med hög frekvens från en eller ett fåtal avsändare
innehåller länkar
kommer från en uppenbart falsk avsändare (till exempel med påhittat
namn)
innehåller reklam eller andra kommersiella budskap
innehåller svordomar

Grova hot och uppmaningar till brott rapporteras till Polisen.

Den som bryter mot reglerna kommer att få sin kommentar borttagen, blockeras från kontot och/eller rapporteras till kanalen. Om någon annan än Socialstyrelsen eller våra experter svarar på en fråga från allmänheten tar vi inte ansvar för att innehållet stämmer i det inlägget.

Så behandlar vi dina personuppgifter

Om du väljer att starta ett konto i sociala medier så godkänner du mediets respektive regler. Väljer du att följa oss innebär det också att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med kanalens regler. Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är att det anses vara av allmänt intresse, enligt Dataskyddsförordning (GDPR).

Du kan när som helst välja att sluta följa oss och själv radera dina kommentarer på respektive sida. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten. Socialstyrelsen har även ett dataskyddsombud, som du når via dataskyddsombud@socialstyrelsen.se.

Läs mer om hur Socialstyrelsen behandlar personuppgifter.