Yкраїнська (ukrainska)

Кожному у певний момент життя може знадобитися допомога.

Можливо, вам потрібна допомога для сім'ї або підтримка у своїй батьківській ролі.

Можливо, у вас виникли фінансові труднощі.

Можливо, ви досягли літнього віку і потребуєте персональної сигналізації, медико-соціальної допомоги вдома (hemtjänst) або місце в будинку для літніх людей.

У такому випадку ви можете отримати допомогу від соціальної служби.

Що таке соціальна служба?

Відділи соціальної служби є у всіх муніципалітетах.

Мета їх роботи полягає в тому, щоб забезпечити людям надійність та самостійність у повсякденному житті, а також дати дітям та молоді гарний старт у житті.

Співробітниками соціальних служб є соціальні працівники. Вони надають консультації і розповідають, які типи допомоги ви можете отримати.

Завдання соціальної служби

У своїй роботі соціальні служби керується Законом «Про соціальний захист населення».

Їх завдання полягає в тому, щоб усім мешканцям муніципалітету було забезпечено:

• стабільне фінансове становище
• підтримка, коли вони її потребують
• рівні можливості в житті
• можливість брати участь у житті суспільства

Соціальна служба надає підтримку протягом усього життя

Соціальні служби можуть надавати різні види підтримки.

Наприклад, допомога надається:

• дітям, підліткам та батькам - наприклад, у вигляді сімейних консультацій або місця у прийомній сім’ї
• в разі виникнення фінансових труднощів
• літнім людям, які потребують допомоги у повсякденному житті
• особам з функціональними обмеженнями або інвалідністю
• тим, хто зловживає алкоголем або наркотиками
• тим, хто зазнає насильства від близької людини
• тим, хто піддає своїх близьких насильству
• тим, хто не має де жити
• тим, хто хоче залишити кримінальне або насильницьке середовище

Кожен житель муніципалітету може отримати допомогу

Кожен проживаючий в муніципалітеті може звернутися за підтримкою до соціальної служби.

У деяких випадках соціальна служба проводить розслідування, тобто з'ясовує, яка підтримка потрібна. 

Підтримка родичів та близьких

Ви допомагаєте або піклуєтеся про близьку людину? Наприклад, про когось із вашої родини, друга чи партнера?

У такому випадку ви можете отримати спеціальну допомогу.

Наприклад, ви можете:

• поговорити з кимось
• отримати допомогу у догляді за людиною, щоб ви могли перепочити
• отримати практичну допомогу у повсякденному житті

Зверніться до соціальної служби у вашому муніципалітеті

Зверніться до соціальної служби, щоб дізнатися, яку допомогу ви можете отримати. Вам розкажуть, яка підтримка доступна у вашому місці проживання.

Ви можете знайти контактну інформацію на вебсайті вашого муніципалітету.

Які дані соціальна служба може передавати іншим?

Соціальна служба зазвичай не має права передавати комусь відомості про вас, якщо ви не дали на це згоду.

В деяких випадках вони повинні надавати інформацію іншим державним установам, наприклад, поліції.

Вам потрібен перекладач?

Соціальні служби мають користуватися послугами перекладача у разі потреби.

Вам також мають надавати переклад важливих документів, щоб ви могли їх зрозуміти, якщо ви не володієте шведською мовою.

Те саме стосується випадків, коли у вас є обмеження або інвалідність, яка ускладнює вам зір, слух або мовлення.

Будь ласка, повідомте нас заздалегідь, якщо вам потрібен перекладач.

Вам потрібна людина, яка вас підтримає?

Ви можете привести людину, яка вас підтримає, на зустрічі з представниками соціальної служби.

Це може бути друг або хтось із вашої родини.

Однак, у деяких випадках соціальна служба не може обговорювати все у присутності сторонньої особи, щоб захистити вашу інформацію.

Вам потрібен представник?

Ви також можете отримати представника.

Це особа, яка може говорити від вашого імені з вашого дозволу.

Такий дозвіл називається довіреністю.

Довіреність можна дати, наприклад:

• родичу
• другу
• юристу

Вашій родині потрібна підтримка?

Або, може, ви потребуєте підтримки у своїй батьківській ролі?

Ви хвилюєтесь за свою дитину?

Діти та підлітки мають право зростати в безпеці та почуватися добре.

Але іноді бути батьками - це непроста задача.

Підтримка для родин

Соціальна служба може надати підтримку вам та вашій родині.

Співробітники служби поговорять з вами, щоб з’ясувати, якої допомоги ви потребуєте, щоб покращити ситуацію в родині.

Найчастіше сім'ї отримують амбулаторну допомогу.

Це означає, що дитина продовжує жити вдома.

Підтримка зазвичай є добровільною, а це означає, що ви можете сказати «так» чи «ні» та припинити підтримку, коли забажаєте.

Якщо дитині потрібен захист
У деяких випадках дитина може потребувати захисту, навіть якщо батьки з цим не згодні.

В таких випадках суд може ухвалити рішення про втручання відповідно до закону, який називається LVU.

LVU - це шведська абревіатура, що позначає Закон зі спеціальними положеннями про піклування про молодь.

Яку підтримку ви можете отримати?

Яку підтримку ви та ваша родина можете отримати, залежить від ваших потреб.

Наприклад, існують такі види підтримки:

● Підтримка в родині
Бесіди та допомога у вирішенні проблем або конфліктів.

● Підтримка для дітей та молоді
Наприклад, для молоді, яка має проблеми з алкоголем, наркотиками або злочинністю.

● Батьківські групи
Поради та підтримка у вашій батьківській ролі та зустрічі з іншими батьками.

● Контактна родина або особа
Дорослий або родина, з якими ваша дитина може зустрічатися.

● Прийомна родина
Якщо дитина не може жити вдома, вона може на певний час бети поміщена в іншу сім’ю.

● Сімейне консультування
Бесіди для пар та родин, які потребують підтримки.

● Підтримка у разі розлучення
Допомога з питань опіки, місця проживання дитини та спілкування з нею.

● Підтримка у випадках насильства в близьких стосунках Допомога у разі, якщо хтось піддає вас насильству або контролю.

Зверніться до соціальної служби у вашому муніципалітеті

Зверніться до соціальної служби, щоб дізнатися, яку допомогу ви можете отримати. Вам розкажуть, яка підтримка доступна у вашому місці проживання.

Ви можете знайти контактну інформацію на вебсайті вашого муніципалітету.

Які дані соціальна служба може передавати іншим?

Соціальна служба зазвичай не має права передавати комусь відомості про вас, якщо ви не дали на це згоду.

В деяких випадках вони повинні надавати інформацію іншим державним установам, наприклад, поліції.

Батьки, як правило, будуть поінформовані про речі, які стосуються їхніх дітей.

Але по мірі дорослішання дитина може сама може вирішувати, що саме розповідати батькам.

Вам потрібен перекладач?

Соціальні служби мають користуватися послугами перекладача у разі потреби.

Вам також мають надавати переклад важливих документів, щоб ви могли їх зрозуміти, якщо ви не володієте шведською мовою.

Те саме стосується випадків, коли у вас є обмеження або інвалідність, яка ускладнює вам зір, слух або мовлення.

Будь ласка, повідомте нас заздалегідь, якщо вам потрібен перекладач.

Потрібна підтримка при контактах з соціальною службою?

Ви можете привести людину, яка вас підтримає, на зустрічі з представниками соціальної служби.

Це може бути друг або родич, який допоможе вам зрозуміти інформацію та висловити свої думки.

У деяких випадках Соціальна служба не може обговорювати все у присутності сторонньої особи, щоб захистити ваші дані.

Ви хвилюєтеся за дитину?

Якщо ви вважаєте, що дитина перебуває в небезпеці, ви повинні повідомити про це до соціальної служби.

Це охначає повідомити про своє занепокоєння.

Якщо ви вагаєтесь, ви можете звернутися до соціальної служби за порадою.

Вам не потрібно казати, про яку саме дитину йдеться мова.

Деякі особи зобов’язані повідомляти соціальні служби, якщо вважають, що дитині може загрожувати небезпека. Це стосується, наприклад, шкільного персоналу та медичних працівників.

Державна юридична подомага

У деяких випадках суд може прийняти рішення про примусову опіку відповідно до LVU - Закону про спеціальні положення про піклування про молодь.

У такому випадку дитина та батьки мають право на державне надання допомоги - безкоштовний юридичний захист.

Юриста призначає суд. Послуги юриста надаються безкоштовно.

Чи потрібна вам підтримка у повсякденному житті?

Ви хочете продовжувати жити вдома, але потребуєте допомоги?

Або ж ви хотіли б зустрічатися та займатись чимось разом з іншими людьми?

У цьому вам може допомогти соціальна служба.

Завдання соціальної служби

Догляд за людьми похилого віку є частиною роботи соціальних служб.

У своїй роботі соціальні служби керуються Законом «Про соціальний захист населення».

Їх завдання полягає в тому, щоб усім мешканцям муніципалітету було забезпечено:

• стабільне фінансове становище
• підтримка, коли вони її потребують
• рівні можливості в житті
• можливість брати участь у житті суспільства

Соціальні служби також можуть надавати підтримку людям похилого віку.

Муніципалітет працює над забезпеченням того, щоб люди похилого віку:

• могли самостійно жити та працювати
• почувалися в безпеці
• мали можливість вести активне та змістовне повсякденне життя
• за потреби отримували медико-соціальну допомогу та підтримку вдома

Якщо ви бажаєте продовжувати жити вдома

Ви хочете продовжувати жити вдома, але потребуєте підтримки?

В такому випадку ви можете подати заяву на отримання допомоги до служби догляду вдома.

Працівники служби можуть попіклуватись про прибирання, приготування їжі, прання та покупки.

Вам також можуть допомагати приймати душ, одягатись, їсти та приймати ліки.

Якщо ви не почуваєте себе у безпеці вдома, то можете отримати спеціальну персональну сигналізацію, яка дозволить швидко отримати допомогу, якщо щось станеться.

Призначення контактної особи з догляду

Якщо ви отримуєте медико-соціальну допомогу від служби домашнього догляду, ви маєте право на призначення постійного працівника, з яким ви будете контактувати.

Такий працівник є вашою контактною особою з догляду.

Вам призначать молодшого медичного працівника, який познайомиться з вами та стежитиме за тим, щоб вам надавалась вся необхідна допомога.

Якщо ви не можете надалі жити вдома

Вам стало важко жити вдома? У такому випадку ви можете подати заяву на місце у будинку для літніх людей.

Існують різні типи житла.

У деяких закладах персонал присутній постійно. В інших місцях ви дбаєте про себе самі, але іноді можете отримати підтримку, коли вона вам потрібна.

Порівняйте варіанти догляду за літніми людьми

Ви можете порівняти послуги догляду вдома та будинки для людей похилого віку по всій Швеції на сайті Äldreguiden.

Там ви також можете дізнатись:

• як подати заяву на допомогу
• які види підтримки існують
• скільки це коштує

Чи хотіли б ви зустрічатися та робити щось разом з іншими людьми?

У місцях для зустрічей та у центрах денної діяльності ви можете зустрічатись з іншими і брати участь в заходах.

Ви також можете отримати там підтримку протягом дня.

Іноді там проводяться заходи, корисні для здоров'я, наприклад, фізичні вправи.

Фінансова допомога

Якщо вам не вистачає грошей на життя, ви можете подати заяву на фінансову допомогу.

Ви також можете отримати допомогу в плануванні своїх фінансів та управлінні боргами.

Це називається консультуванням щодо бюджету та боргів.

Читайте детальніше тут: Ekonomiskt stöd - Socialstyrelsen

Підтримка родичів та близьких

Ви допомагаєте або піклуєтеся про близьку людину? Наприклад, про когось із вашої родини, друга чи партнера?

У такому випадку ви можете отримати спеціальну допомогу.

Наприклад, ви можете:

• поговорити з кимось
• отримати допомогу у догляді за людиною, щоб ви могли перепочити
• отримати практичну допомогу у повсякденному житті

Зверніться до соціальної служби у вашому муніципалітеті

Зверніться до соціальної служби, щоб дізнатися, яку допомогу ви можете отримати. Вам розкажуть, яка підтримка доступна у вашому місці проживання.

Ви можете знайти контактну інформацію на вебсайті вашого муніципалітету.

Які дані соціальна служба може передавати іншим?

Соціальна служба зазвичай не має права передавати комусь відомості про вас, якщо ви не дали на це згоду.

В деяких випадках вони повинні надавати інформацію іншим державним установам, наприклад, поліції.

Вам потрібен перекладач?

Соціальні служби мають користуватися послугами перекладача у разі потреби.

Вам також мають надавати переклад важливих документів, щоб ви могли їх зрозуміти, якщо ви не володієте шведською мовою.

Те саме стосується випадків, коли у вас є обмеження або інвалідність, яка ускладнює вам зір, слух або мовлення.

Будь ласка, повідомте нас заздалегідь, якщо вам потрібен перекладач.

Вам потрібна людина, яка вас підтримає?

Ви можете привести людину, яка вас підтримає, на зустрічі з представниками соціальної служби.

Це може бути друг або хтось із вашої родини.

Однак, у деяких випадках соціальна служба не може обговорювати все у присутності сторонньої особи, щоб захистити вашу інформацію.

Вам потрібен представник?

Ви також можете отримати представника.

Це особа, яка може говорити від вашого імені з вашого дозволу.

Такий дозвіл називається довіреністю.

Довіреність можна дати, наприклад:

• родичу
• другу
• юристу

Ви потребуєте підтримки та допомоги у повсякденному житті через інвалідність чи функціональні обмеження?

У такому випадку ви можете отримати допомогу від соціальної служби.

Підтримка має полегшити вам самостійне життя та участь у житті суспільства.

Якщо вам потрібна підтримка, зверніться до соціальної служби.

Завдання соціальної служби

Соціальна служба є в кожному муніципалітеті.

Завдання соціальної служби полягає в тому, щоб усім мешканцям муніципалітету було забезпечено:

• стабільне фінансове становище
• підтримка, коли вони її потребують
• рівні можливості в житті
• можливість брати участь у житті суспільства

Соціальні служби також можуть надавати підтримку людям з інвалідністю.

Яку підтримку ви можете отримати?

Соціальна служба може надавати різні види підтримки.

Яку саме допомогу ви можете отримати, залежить від ваших потреб.

Наприклад, ви можете отримувати допомогу вдома та у повсякденному житті.

Ви також можете отримати допомогу за межами дому або отримати місце у спеціальному житлі з підтримкою.

Приклади підтримки:

Підтримка та медико-соціальна допомога вдома. Підтримка вдома або в суспільстві.

Супровід. Підтримка в участі у заходах дозвілля або культурному житті.

Зайнятість або денна діяльність. Діяльність, що забезпечує структуру та спілкування у повсякденному житті.

Центри дозвілля або місця зустрічей. Місця, де ви можете зустріти інших людей з інвалідністю та брати участь у заходах.

Доступні заходи залежать від муніципалітету, в якому ви живете.

Житло з додатковою підтримкою.

Якщо вам потрібна додаткова підтримка, ви можете подати заяву на отримання житла, де є персонал, який допоможе вам з усім необхідним.

Підтримка для родичів та близьких

Ви надаєте допомогу та догляд близький людині,  наприклад, родичу, другу або партнеру?

У такому випадку ви можете отримати спеціальну допомогу. 

Наприклад, ви можете:

• поговорити з кимось
• отримати допомогу у догляді за людиною, щоб ви могли перепочити
• отримати практичну підтримка у повсякденному житті

Інша підтримка від муніципалітету

Муніципалітет також може надавати підтримку згідно з LSS - Закон «Про підтримку та обслуговування певних категорій осіб з ігвалідністю або функціональними обмеженнями». Цей закон стосується лише окремих груп.

Детальніше про LSS читайте тут.

Муніципалітет також може допомогти:

• адаптувати житло до ваших потреб
• надати поради щодо того, як впоратися з боргами та краще контролювати свої фінанси

Зверніться до соціальної служби у вашому муніципалітеті

Вам потрібна підтримка у повсякденному житті?

Зверніться до соціальної служби. Вам розкажуть, яка підтримка доступна за вашим місцем проживання.

Контактні дані можна знайти на веб-сайті вашого муніципалітету.

У вас проблеми з алкоголем, наркотиками чи азартними іграми?

Або ви хвилюєтеся за когось із близьких?

У такому випадку ви можете отримати допомогу від cоціальної служби.

Завдання cоціальної служби

Відділи соціальної служби є в усіх муніципалітетах.

Їх робота регулюється Законом про «Про соціальний захист населення».

Їх завдання полягає в тому, щоб усім мешканцям муніципалітету було забезпечено:

• стабільне фінансове становище
• підтримка, коли вони її потребують
• рівні можливості в житті
• можливість брати участь у житті суспільства

Соціальні служби також можуть надавати підтримку тим, хто має труднощі зі зловживанням психоактивними речовинами та залежністю.

Яка підтримка вам доступна

Ви можете отримати підтримку, якщо у вас є проблеми з:

• алкоголем
• наркотиками
• іншими засобами, які викликають залежність
• ліками
• допінговими речовинами
• азартними іграми

Вид підтримки, яку ви можете отримати, залежить від того, з чим вам потрібна допомога.

Наприклад, ви можете отримати:

• Бесіди та консультації

Обговорити свою ситуацію та отримати допомогу у пошуку шляхів її вирішення.

• Лікування

Допомога у подоланні залежності.

• Житлову підтримку

У повсякденному житті за місцем проживання або в іншому місці.

• Зайнятість та роботу

Допомога у впорядкуванні повсякденного життя та пошуку навчання, виробничої практики або роботи.

• Підтримку членів родини

Ваша родина або інші близькі вам люди також можуть отримати допомогу.

• Сімейне консультування

Бесіди для пар і сімей, які потребують підтримки у стосунках.

• Консультації щодо бюджету та боргів

Допомога у плануванні вашого бюджету та врегулюванні боргів.

Співпраця з іншими службами

Соціальна служба часто співпрацює зі службами системи охорони здоров’я.  Це може включати, наприклад:

• медичні центри
• психіатричні служби
• центри лікування залежностей

Це означає, що ви можете отримати допомогу як з практичних питань, так і з питань, що стосуються вашого здоров'я.

Ви берете участь у прийнятті рішень

Ви маєте право висловлювати свою думку в обговореннях того, яку підтримку ви повинні отримати.

Разом зі своїм соціальним працівником ви розглядаєте свою ситуацію.

Разом ви вирішуєте, яка форма підтримки підходить саме вам.

Підтримка близьких людей

Ви забезпечуєте допомогу та догляд близький людині?

Наприклад, родичу, другу або партнеру?

У такому випадку ви можете отримати спеціальну допомогу.

Наприклад, ви можете:

• поговорити з кимось
• отримати практичну допомогу у повсякденному житті

Зверніться до соціальної служби у вашому муніципалітеті

Маєте проблеми з алкоголем, наркотиками чи азартними іграми?  Потрібна підтримка та допомога?

Зверніться до соціальної служби.

Вам розкажуть, яка підтримка доступна вам за місцем проживання.

Контактні дані можна знайти на веб-сайті вашого муніципалітету.  

Які дані соціальна служба може передавати іншим?

Соціальна служба зазвичай не має права передавати комусь відомості про вас, якщо ви не дали на це згоду.

В деяких випадках вони повинні надавати інформацію іншим державним установам, наприклад, поліції.

Вам потрібен перекладач?

Соціальні служби мають користуватися послугами перекладача у разі потреби.

Вам також мають надавати переклад важливих документів, щоб ви могли їх зрозуміти, якщо ви не володієте шведською мовою.

Те саме стосується випадків, коли у вас є обмеження або інвалідність, яка ускладнює вам зір, слух або мовлення.

Будь ласка, повідомте нас заздалегідь, якщо вам потрібен перекладач.

Вам потрібна людина, яка вас підтримає?

Ви можете привести людину, яка вас підтримає, на зустрічі з представниками соціальної служби.

Це може бути друг або хтось із вашої родини.

Однак, у деяких випадках соціальна служба не може обговорювати все у присутності сторонньої особи, щоб захистити вашу інформацію.

Вам потрібен представник?

Ви також можете отримати представника.

Це особа, яка може говорити від вашого імені з вашого дозволу.

Такий дозвіл називається довіреністю.

Довіреність можна дати, наприклад:

• родичу
• другу
• юристу

Вам ніде жити?

Або ви ризикуєте втратити житло?

В такому випалку ви можете отримати консультацію та підтримку від соціальної служби.

Завдання соціальної служби

У своїй роботі соціальні служби керуються Законом «Про соціальний захист населення».

Їх завдання полягає в тому, щоб усім мешканцям муніципалітету було забезпечено:

• стабільне фінансове становище
• підтримка, коли вони її потребують
• рівні можливості в житті
• можливість брати участь у житті суспільства

Соціальні служби також можуть допомогти тим, хто не має житла або ризикує його втратити.

Ви ризикуєте втратити своє житло?

Вам складно сплачувати оренду? Ви ризикуєте втратити житло?

Зверніться до соціальних служб. Вони можуть надати поради та підтримку, щоб допомогти вам зберегти своє житло.

Ви залишились на вулиці?

Вам нема де жити? Ви не можете вирішити ситуацію самостійно?

Зверніться до соціальних служб. Вони можуть надати підтримку та консультації.

У деяких випадках ви також можете отримати допомогу з житлом.

Яку підтримку ви можете отримати?

Наприклад, ви можете отримати такі види допомоги:

• фінансова допомога
• місце у захищеному житлі
• місце у житлі з підтримкою
• підтримка вдома, тобто практична допомога в повсякденному житті
• медико-соціальна допомога вдома
• консультування з питань бюджету та боргів

У вас є борги?

Якщо у вас є борги або вам важко планувати свій бюджет, ви можете звернутися за допомогою до консультанта з питань бюджету та боргів.

Консультант може допомогти з наступним:

• краще контролювати свої фінанси
• керувати своїми боргами

Для отримання допомоги зверніться до свого муніципалітету.

Ви також можете знайти консультанта з питань бюджету та боргів через Службу захисту прав споживачів.

Зверніться до соціальної служби у вашому муніципалітеті

Вам потрібна підтримка, щоб отримати або зберегти житло?

Зверніться до соціальної служби.

Вам розкажуть, яка підтримка доступна вам за місцем проживання.

Контактні дані можна знайти на веб-сайті вашого муніципалітету.

Які дані соціальна служба може передавати іншим?

Соціальна служба зазвичай не має права передавати комусь відомості про вас, якщо ви не дали на це згоду.

В деяких випадках вони повинні надавати інформацію іншим державним установам, наприклад, поліції.

Вам потрібен перекладач?

Соціальні служби мають користуватися послугами перекладача у разі потреби.

Вам також мають надавати переклад важливих документів, щоб ви могли їх зрозуміти, якщо ви не володієте шведською мовою.

Те саме стосується випадків, коли у вас є обмеження або інвалідність, яка ускладнює вам зір, слух або мовлення.

Будь ласка, повідомте нас заздалегідь, якщо вам потрібен перекладач.

Вам потрібна людина, яка вас підтримає?

Ви можете привести людину, яка вас підтримає, на зустрічі з представниками соціальної служби.

Це може бути друг або хтось із вашої родини.

Однак, у деяких випадках соціальна служба не може обговорювати все у присутності сторонньої особи, щоб захистити вашу інформацію.

Вам потрібен представник?

Ви також можете отримати представника.

Це особа, яка може говорити від вашого імені з вашого дозволу.

Такий дозвіл називається довіреністю.

Довіреність можна дати, наприклад:

• родичу
• другу
• юристу

Ви хочете залишити кримінальне або насильницьке середовище?

Ніколи не пізно змінити своє життя.

В цьому ви можете отримати підтримку та допомогу від соціальної служби.

Завдання соціальної служби

У своїй роботі соціальні служби керуються Законом «Про соціальний захист населення».

Співробітники служби можуть надати вам підтримку та допомогу відповідно до ваших потреб.

Вони також можуть допомогти вам, якщо ви хочете залишити злочинне життя позаду.

Захист та підтримка

Ви можете отримати підтримку та захист, якщо бажаєте залишити кримінальне середовище.

Наприклад, ви можете отримати:

• підтримку у припиненні скоєння злочинів
• допомогу у працевлаштуванні або навчанні
• підтримку та лікування, якщо у вас проблеми з алкоголем або наркотиками
• допомогу з боргами
• поради щодо того, як краще контролювати свої фінанси
• захищене житло, якщо вам погрожують
• матеріальну допомогу, якщо вам не вистачає грошей на життя

Співпраця для вашої безпеки

Соціальні служби часто співпрацюють з іншими, щоб забезпечити вам необхідну підтримку та захист.

Це можуть бути, наприклад:

• поліція
• охорона здоров’я
• психіатрія
• державна служба зайнятості
• виконавча служба з майнових стягнень

Підтримка та захист членів родини

Хтось із ваших близьких причетний до злочинної діяльності?

Це може викликати тривогу та страх.

Крім того, життя поряд з тим, хто займається злочинною діяльністю, може бути ризикованим.

Ви можете отримати підтримку та захист, якщо:

• ваша дитина або партнер причетні до злочину
• хтось із ваших близьких ризикує бути причетним до злочинної діяльності
• хтось із ваших близьких потрапляє в екстремальне та насильницьке середовище
• ви або ваша родина перебуваєте під загрозою

Ви можете отримати підтримку від соціальної служби або системи охорони здоров’я.

У деяких випадках також може бути залучена поліція.

Потрібна допомога?

Зверніться до соціальної служби, щоб дізнатися, яку допомогу ви можете отримати. Вам розкажуть, яка підтримка доступна у вашому місці проживання.

Ви можете знайти контактну інформацію на веб-сайті вашого муніципалітету.

У разі екстрених ситуацій телефонуйте за номером 112.

Яку інформацію соціальна служба може передавати іншим?

Соціальна служба зазвичай не має права передавати комусь відомості про вас, якщо ви не дали на це згоду.

В деяких випадках вони повинні надавати інформацію іншим державним установам, наприклад, поліції.

Вам потрібен перекладач?

Соціальні служби мають користуватися послугами перекладача у разі потреби.

Вам також мають надавати переклад важливих документів, щоб ви могли їх зрозуміти, якщо ви не володієте шведською мовою.

Те саме стосується випадків, коли у вас є обмеження або інвалідність, яка ускладнює вам зір, слух або мовлення.

Будь ласка, повідомте нас заздалегідь, якщо вам потрібен перекладач.

Вам потрібна людина, яка вас підтримає?

Ви можете привести людину, яка вас підтримає, на зустрічі з представниками соціальної служби.

Це може бути друг або хтось із вашої родини.

Однак, у деяких випадках соціальна служба не може обговорювати все у присутності сторонньої особи, щоб захистити вашу інформацію.

Вам потрібен представник?

Ви також можете отримати представника.

Це особа, яка може говорити від вашого імені з вашого дозволу.

Такий дозвіл називається довіреністю.

Довіреність можна дати, наприклад:

• родичу
• другу
• юристу

Вам важко контролювати свою поведінку?

Ви завдаєте болю близьким?

Це може бути

• партнер
• батько/мати
• брат/сестра
• родич
• будь-хто інший поруч

Погрози та насильство ніколи не є прийнятними.

Ви можете отримати підтримку від соціальної служби, щоб припинити вдаватись до насильства.

Завдання соціальної служби

У своїй роботі соціальні служби керуються Законом «Про соціальний захист населення».

Їх завдання полягає в тому, щоб усім мешканцям муніципалітету було забезпечено:

• стабільне фінансове становище
• підтримка, коли вони її потребують
• рівні можливості в житті
• можливість брати участь у житті суспільства

Соціальні служби також можуть допомогти тим, хто вдається до насильства у близьких стосунках, щоб це припинити.

Що таке насильство у близьких стосунках?

Насильство у близьких стосунках може включати:

• штовхання, удари або копняки
• залякування та образи
• примушення до сексу
• перешкоджати комусь контролювати їх власні гроші
• контролювати, з ким людина може зустрічатися або який одяг їй дозволено носити
• ламати чиїсь речі

Насильство змушує жертву відчувати страх та незахищеність.

Ви можете змінити свою поведінку

Свою поведінку завжди можна змінити. Перший крок - звернутися по допомогу.

Люди у такій ситуації часто відчувають провину, сором і тривогу,  але звернення по допомогу означає, що вам не байдуже.

Яку підтримку ти можете отримати?

Соціальна служба може надати вам різні типи підтримки, щоб ви могли змінити свою поведінку.

Наприклад, ви можете отримати:

• допомогу у розумінні своїх емоцій та вирішувати складні ситуації без насильства
• лікування, яке допоможе вам змінити свою поведінку
• підтримка для покращення стосунків із вашою родиною
• допомога, якщо у вас є проблеми з алкоголем, наркотиками або залежністю

Зверніться до соціальної служби у вашому муніципалітеті

Бажаєте отримати допомогу у зміні поведінки або більше інформації?

У багатьох муніципалітетах є служби для тих, хто хоче припинити вдаватися до насильства.

Зверніться до соціальної служби.

Вам розкажуть, яка підтримка доступна вам за місцем проживання.

Контактні дані можна знайти на веб-сайті вашого муніципалітету.

Список муніципалітетів Швеції – SKR

Поговоріть з кимось напряму

Ви також можете звернутися на лінію підтримки Välj att sluta (“Вибери зупинитись”).

Це національна лінія підтримки для тих, хто хоче припинити вдаватись до насильства щодо своїх близьких.

Ви можете зателефонувати на лінію або написати в чат.

Це безкоштовно і ви можете зберігати анонімність.

Які дані соціальна служба може передавати іншим?

Соціальна служба зазвичай не має права передавати комусь відомості про вас, якщо ви не дали на це згоду.

В деяких випадках вони повинні надавати інформацію іншим державним установам, наприклад, поліції.

Вам потрібен перекладач?

Соціальні служби мають користуватися послугами перекладача у разі потреби.

Вам також мають надавати переклад важливих документів, щоб ви могли їх зрозуміти, якщо ви не володієте шведською мовою.

Те саме стосується випадків, коли у вас є обмеження або інвалідність, яка ускладнює вам зір, слух або мовлення.

Будь ласка, повідомте нас заздалегідь, якщо вам потрібен перекладач.

Вам потрібна людина, яка вас підтримає?

Ви можете привести людину, яка вас підтримає, на зустрічі з представниками соціальної служби.

Це може бути друг або хтось із вашої родини.

Однак, у деяких випадках соціальна служба не може обговорювати все у присутності сторонньої особи, щоб захистити вашу інформацію.

Вам потрібен представник?

Ви також можете отримати представника.

Це особа, яка може говорити від вашого імені з вашого дозволу.

Такий дозвіл називається довіреністю.

Довіреність можна дати, наприклад:

• родичу
• другу
• юристу

Ви боїтеся когось із близьких?

Хтось завдає вам болю у стосунках?

Це може бути

• партнер
• батько/мати
• брат/сестра
• родич
• будь-хто інший поруч

Погрози та насильство ніколи не є прийнятними.

В таких випадках ви можете отримати підтримку від соціальної служби.

Завдання соціальної служби

У своїй роботі соціальні служби керуються Законом «Про соціальний захист населення».

Їх завдання полягає в тому, щоб усім мешканцям муніципалітету було забезпечено:

• стабільне фінансове становище
• підтримка, коли вони її потребують
• рівні можливості в житті
• можливість брати участь у житті суспільства

Соціальні служби також можуть допомогти тим, хто зазнає насильства у близьких стосунках.

Що таке насильство у близьких стосунках? 

Насильством у близьких стосунках може включати:

• штовхання, удари або стусани
• погрози або образливі слова
• контроль або переслідування, зокрема по мобільному телефону або в соціальних мережах
• примус до сексу
• перешкода у контролі над вашими грошима
• пошкодження ваших речей

Ви можете отримати захист

Якщо хтось погрожує вам або завдає вам шкоди, ви можете отримати захист.

Соціальна служба може надати вам захищене житло.

Це місце, де ви зможете почуватися в безпеці. Місце, де ви та ваші діти зможете отримати підтримку та почати життя без насильства.

Ви також можете отримати допомогу в отриманні нового житла.

Ви можете отримати практичну підтримку

Насильство впливає на всі аспекти життя.  Вам можуть знадобитися різні види допомоги.

Соціальні служби можуть допомогти вам з:

• фінансовою підтримкою
• зверненням до податкової служби
• якщо вам потрібно, щоб ваші особисті дані були конфіденційними
• зверненням до служб охорони здоров’я
• складанням заяви до поліції

Якщо у вас є діти, ви можете отримати підтримку у своїй батьківській ролі та допомогу у спілкуванні зі школою чи дошкільним закладом.

Ви можете отримати підтримку для покращення свого самопочуття

Вийти зі стосунків, де люди зазнають насильства може бути важко.

Ви можете поговорити з кимось із соціальних служб - самостійно, або в супроводі особи, яка вас підтримає.

Ви також можете зв’язатися з різними організаціями та притулками для жінок.

Вони можуть надати як підтримку, так і створити відчуття спільноти.

Зверніться до соціальної служби у вашому муніципалітеті

Вам потрібен захист або підтримка?

Зверніться до соціальної служби, щоб дізнатися, яку допомогу ви можете отримати. Вам розкажуть, яка підтримка доступна у вашому місці проживання.

Ви можете знайти контактну інформацію на веб-сайті вашого муніципалітету.

Список муніципалітетів Швеції – SKR 

Поговоріть з кимось напряму

Ви також можете звернутися безпосередньо на гарячу лінію.

Послуга безкоштовна, і ви можете залишатися анонімними.

Національна телефонна лінія та чат підтримки для жінок і дівчат, які зазнали погроз, жорстокості або сексуального насильства - Kvinnofridslinjen

Телефон: 116 016

Також доступна функція чату

Лінія підтримки для трансгендерних осіб - Stödlinjen för transpersoner

Для трансгендерних або небінарних осіб, які зазнали насильства у близьких стосунках або сексуального насильства. 
Телефон: 020-55 00 00

Також доступна функція чату

Національна телефонна лінія та чат підтримки для чоловіків, які зазнали погроз та насильства в близьких стосунках або насильницьких дій сексуального характеру - Stödlinjen för män

Телефон: 020-80 80 80
Також доступна функція чату

Національна лінія підтримки для осіб, які зазнають погроз, насильства або примусового контролю з метою захисту честі своєї родини - Rätt att välja

Телефон: 020-57 70 70

Також доступна функція чату

Лінія довіри Bris для дітей до 18 років - Bris stödtelefon

Телефон: 116 111

Ви також можете поспілкуватися в чаті, за допомогою електронної пошти або SMS - цілодобово, сім днів на тиждень.

У разі екстрених ситуацій телефонуйте за номером 112.

Які дані соціальна служба може передавати іншим?

Соціальна служба зазвичай не має права передавати комусь відомості про вас, якщо ви не дали на це згоду.

В деяких випадках вони повинні надавати інформацію іншим державним установам, наприклад, поліції.

Вам потрібен перекладач?

Соціальні служби мають користуватися послугами перекладача у разі потреби.

Вам також мають надавати переклад важливих документів, щоб ви могли їх зрозуміти, якщо ви не володієте шведською мовою.

Те саме стосується випадків, коли у вас є обмеження або інвалідність, яка ускладнює вам зір, слух або мовлення.

Будь ласка, повідомте нас заздалегідь, якщо вам потрібен перекладач.

Вам потрібна людина, яка вас підтримає?

Ви можете привести людину, яка вас підтримає, на зустрічі з представниками соціальної служби.

Це може бути друг або хтось із вашої родини.

Однак, у деяких випадках соціальна служба не може обговорювати все у присутності сторонньої особи, щоб захистити вашу інформацію.

Вам потрібен представник?

Ви також можете отримати представника.

Це особа, яка може говорити від вашого імені з вашого дозволу.

Такий дозвіл називається довіреністю.

Довіреність можна дати, наприклад:

• родичу
• другу
• юристу

Ви хвилюєтеся за когось іншого?

Ви знаєте когось, хто зазнає насильства?

Ви можете звернутися до соціальних служб у вашому муніципалітеті.

Ви також можете звернутися на гарячу лінію для отримання допомоги та консультації.

Допомога безкоштовна і ви можете зберігати анонімність.

Вам не вистачає грошей на життя?

У такому випадку ви можете отримати допомогу від соціальної служби.

Яку саме допомогу ви можете отримати, залежить від ваших потреб.

У вас є борги?

Якщо у вас є борги або вам важко планувати свій бюджет, ви можете звернутися за допомогою до консультанта з питань бюджету та боргів.

Консультант може допомогти з наступним:

• краще контролювати свої фінанси
• керувати своїми боргами

Для отримання допомоги зверніться до свого муніципалітету.

Ви також можете знайти консультанта з питань бюджету та боргів через Службу захисту прав споживачів.

Що таке фінансова допомога?

Фінансова допомога - це грошова підтримка, за якою ви можете звернутися до соціальної служби.

Ви можете отримати фінансову допомогу, якщо не можете забезпечити себе або свою родину.

Ви також можете отримати підтримку, яка допоможе вам керувати своїми фінансами в майбутньому.

Правила щодо фінансової допомоги містяться в Законі «Про соціальний захист населення».

Два типи фінансової допомоги

Фінансова допомога може надаватися у двох формах:

• матеріальна допомога на базові потреби
• підтримка інших витрат на проживання

Матеріальна допомога на базові потреби

Матеріальна допомога на базові потреби - це гроші на ваші звичайні щомісячні витрати.

Цих грошей має вистачити на:

• харчування
• одяг та взуття
• розваги та дозвілля
• здоров'я та гігієну
• газета та абонплата за телефон
• витратні матеріали, наприклад, мийні засоби і лампочки

Уряд щороку визначає розмір матеріальної допомоги.

Ця сума називається державною нормою.

По всій Швеції діє однакова державна норма.

Ви також можете отримати допомогу на деякі інші витрати, наприклад:

• орендна плата
• електроенергія
• страхування житла
• поїздки на роботу
• внесок до профспілки
• внесок до каси страхування на випадок безробіття

Соціальна служба проводить оцінку того, чи є витрати обґрунтованими, на основі різних факторів, таких як, наприклад, місце проживання.

Підтримка інших витрат на проживання

Ви також можете отримати фінансову допомогу на певні витрати, які виникають не щомісяця.

Наприклад, вартість:

• стоматологічного догляду
• окулярів
• медичного обслуговування
• ліків

Соціальні служби оцінюють, чи потрібна така підтримка, щоб ви могли жити на прийнятному рівні.