(arabiska) عربي
د يحتاج الجميع إلى المساعدة في بعض الأحيان. ربما تحتاج إلى دعم لأسرتك أو دعم في دورك كوالد أو والدة. قد تواجه صعوبة في تغطية نفقاتك. وقد تكون مسناً وتحتاج إلى جهاز إنذار أمان، خدمة الرعاية المنزلية أو مكان في مسكن. في هذه الحالة، يمكنك الحصول على مساعدة من الخدمات الاجتماعية.
نبذة عن الخدمات الاجتماعية
ما هي الخدمات الاجتماعية؟
تتوفر الخدمات الاجتماعية في جميع البلديات.
وهم يعملون على تمكين الناس من العيش
حياة آمنة ومستقلة.
كما أنهم يعملون أيضاً على ضمان أن يحصل الأطفال والشباب
على بداية جيدة في الحياة.
يعمل في الخدمات الاجتماعية أخصائيين اجتماعيين، يتحدثون إليك إذا كنت بحاجة إلى دعم،
ويخبرونك بالمساعدة التي يمكنك الحصول عليها.
مهام الخدمات الاجتماعية
يخضع عمل الخدمات الاجتماعية لقانون الخدمات الاجتماعية.
الهدف هو أن يحصل الأشخاص في البلدية على:
- الأمان الاقتصادي
- الحصول على الدعم عند الحاجة
- تكافؤ الفرص في الحياة
إمكانية المشاركة في المجتمع
توفر الخدمات الاجتماعية الدعم طوال مراحل الحياة
يمكن للخدمات الاجتماعية تقديم الدعم بعدة طرق مختلفة.
على سبيل المثال، يمكنك الحصول على الدعم إذا كنت
- طفل أو شاب أو أحد الوالدين
- على سبيل المثال مع استشارات أسرية أو أسر حاضنة - تواجه صعوبة في إدارة أموالك
- كبير في السن وتحتاج إلى مساعدة في الحياة اليومية
- إن كان لديك قصور وظيفي
- لديك مشاكل مع الكحول أو المخدرات
- تتعرّض للعنف الأسري
- تعرّض المقربين منك للعنف
- ليس لديك مكان للسكن
- ترغب في ترك بيئة إجرامية أو عنيفة.
يمكن للجميع في البلدية الحصول على المساعدة
يحق لكل من يعيش في البلدية
التقدم بطلب للحصول على دعم من الخدمات الاجتماعية.
في بعض الأحيان، تقوم الخدمات الاجتماعية بإجراء تحقيق.
وهذا يعني أنهم يتحققون
من نوعية الدعم المطلوب.
الدعم لك بصفتك من المقرّبين
هل تساعد أو تعتني بأحد المقرّبين منك؟
مثل أحد أفراد العائلة أو صديق أو شريك.
في هذه الحالة، يمكنك الحصول على الدعم بصفتك شخص مقرّب.
على سبيل المثال، يمكنك الحصول على مساعدة في ما يلي:
- التحدث مع شخص
- المساعدة في رعاية شخص
لكي تتمكن من أخذ استراحة - المساعدة العملية في الحياة اليومية.
تواصل مع الخدمات الاجتماعية في بلديتك
هل تحتاج إلى دعم ومساعدة؟
تواصل مع الخدمات الاجتماعية في بلديتك
هل تحتاج إلى دعم ومساعدة؟
تواصل مع الخدمات الاجتماعية.
حيث يمكنهم إخبارك بالدعم المتاح في المكان الذي تعيش فيه.
يمكنك العثور على معلومات الاتصال
في الموقع الإلكتروني لبلديتك.
ما الذي يحق للخدمات الاجتماعية إبلاغ الآخرين به؟
لا يحق للخدمات الاجتماعية عادةً إبلاغ أي شخص بمعلومات عنك
إذا لم تكن قد وافقت على ذلك.
ولكن في بعض الحالات يحتاجون إلى مشاركة المعلومات
مع السلطات الأخرى،
مثل الشرطة.
هل تحتاج إلى مترجم فوري؟
يجب على الخدمات الاجتماعية توفير مترجم فوري
إذا كانت هناك حاجة لذلك.
كما يجب عليهم ترجمة الوثائق المهمة
حتى تتمكن من فهمها
إذا كنت لا تتحدث اللغة السويدية.
وينطبق الأمر نفسه
إذا كنت من ذوي القصور الوظيفي
التي تجعل من الصعب عليك الرؤية أو السمع أو التحدّث.
يُرجى إخبارنا مسبقاً
إذا كنت بحاجة إلى مترجم فوري.
هل تحتاج إلى شخص داعم؟
يمكنك اصطحاب شخص داعم
إلى الاجتماعات مع الخدمات الاجتماعية.
وقد يكون هذا الشخص صديقاً أو أحد أفراد عائلتك.
في بعض الأحيان لا تستطيع الخدمات الاجتماعية أن تخبرك بكل شيء
عند وجود شخص داعم
وذلك لحماية معلوماتك.
هل تحتاج إلى وكيل يمثّلك؟
يمكنك أيضاً أن يكون لديك وكيل يمثّلك.
وهو شخص يمكنه أن يعبّر عن رغباتك
بعد موافقتك.
ويسمى ذلك توكيلاً.
وقد يكون الوكيل على سبيل المثال:
- أحد أفراد عائلتك
- صديق
- مستشار قانوني.
كبار السن
هل تحتاج إلى دعم في حياتك اليومية؟
هل ترغب في الاستمرار بالعيش في منزلك لكنك بحاجة إلى المساعدة؟
أو هل ترغب في لقاء الآخرين والقيام بأنشطة مشتركة؟
في هذه الحالة، يمكنك الحصول على الدعم من الخدمات الاجتماعية.
مهام الخدمات الاجتماعية
تُعد رعاية المسنين جزء من الخدمات الاجتماعية.
يخضع عمل الخدمات الاجتماعية لقانون الخدمات الاجتماعية.
والهدف هو أن يتمتع جميع سكان البلدية بما يلي:
- الأمان الاقتصادي
- الحصول على الدعم عند الحاجة
- تكافؤ الفرص في الحياة
- إمكانية المشاركة في المجتمع.
كما يمكن للخدمات الاجتماعية تقديم الدعم لكبار السن.
ويجب على البلدية العمل من أجل أن يتمكن كبار السن من:
- العيش والسكن باستقلالية
- الشعور بالأمان
- التمتع بحياة يومية نشطة وذات معنى
- الحصول على الرعاية والدعم في المنزل عند الحاجة.
إذا كنت ترغب في البقاء في منزلك
هل تريد الاستمرار بالعيش في المنزل ولكنك بحاجة إلى دعم؟
عندها يمكنك التقدم بطلب للحصول على خدمة الرعاية المنزلية.
ويمكن أن تساعدك خدمة الرعاية المنزلية في:
التنظيف والطبخ والغسيل والتسوق.
كما يمكنك الحصول على المساعدة في الاستحمام
وارتداء الملابس وتناول الطعام وتناول الدواء.
وإذا كنت تشعر بعدم الأمان في المنزل،
فيمكنك الحصول على جهاز إنذار أمان،
مما يتيح لك الحصول على المساعدة بسرعة
إذا حدث شيء طارئ.
جهة اتصال ثابتة
إذا كنت تحصل على خدمة الرعاية المنزلية
فمن حقك أن يكون لديك جهة اتصال ثابتة.
ويُسمّى ذلك «مسؤول الرعاية».
وهو مساعد تمريض
يعرفك جيداً
ويتأكد من أن المساعدة التي تحصل عليها تعمل بشكل جيد.
إذا كنت لا تستطيع الاستمرار بالعيش في المنزل
هل تجد صعوبة في الاستمرار بالعيش في المنزل؟
عندها يمكنك التقدّم بطلب للحصول على سكن مخصص لكبار السن.
هناك أنواع مختلفة من هذه المساكن.
ففي بعض المساكن، يتواجد طاقم عمل طوال الوقت،
وفي مساكن أخرى، تستطيع الاعتماد على نفسك،
ولكن قد تحصل على دعم أحياناً
إذا كانت هناك حاجة لذلك.
مقارنة أنواع رعاية المسنين
يمكنك المقارنة بين خدمة الرعاية المنزلية ودور رعاية المسنين
في جميع أنحاء السويد.
يمكنك القيام من خلال «دليل المسنين».
كما يمكنك هناك قراءة معلومات حول:
- كيفية التقدم للحصول على الدعم
- أنواع الدعم المتاحة
- التكاليف.
هل ترغب في لقاء الآخرين والقيام بأنشطة معهم؟
في أماكن اللقاء ومراكز الأنشطة النهارية
يمكنك الالتقاء بالآخرين والمشاركة في الأنشطة.
كما يمكنك هناك الحصول على الدعم خلال النهار.
وأحياناً تتوافر هناك أنشطة مفيدة للصحة،
مثل التمارين الرياضية.
الدعم المالي
إذا كنت تواجه صعوبة في تغطية نفقاتك،
فيمكنك التقدم بطلب للحصول على دعم مالي.
كما يمكنك الحصول على مساعدة في التخطيط لشؤونك المالية
وإدارة ديونك.
ويُسمّى ذلك «استشارات الميزانية والديون».
اقرأ المزيد من المعلومات هنا: Ekonomiskt stöd - Socialstyrelsen
الدعم لك بصفتك من المقرّبين
هل تساعد أو تعتني بأحد المقرّبين منك؟
مثل أحد أفراد العائلة أو صديق أو شريك.
في هذه الحالة، يمكنك الحصول على الدعم بصفتك شخص مقرّب.
على سبيل المثال، يمكنك الحصول على مساعدة في ما يلي:
- التحدث مع شخص
المساعدة العملية في الحياة اليومية.
تواصل مع الخدمات الاجتماعية في بلديتك
هل تريد معرفة نوع المساعدة التي يمكنك الحصول عليها؟
تواصل مع الخدمات الاجتماعية.
حيث يمكنهم إخبارك بالدعم المتاح في المكان الذي تعيش فيه.
يمكنك العثور على معلومات الاتصال
في الموقع الإلكتروني لبلديتك.
ما الذي يحق للخدمات الاجتماعية إبلاغ الآخرين به؟
لا يحق للخدمات الاجتماعية عادةً إبلاغ أي شخص بمعلومات عنك
إذا لم تكن قد وافقت على ذلك.
ولكن في بعض الحالات يحتاجون إلى مشاركة المعلومات
مع السلطات الأخرى،
مثل الشرطة.
هل تحتاج إلى مترجم فوري؟
يجب على الخدمات الاجتماعية توفير مترجم فوري
إذا كانت هناك حاجة لذلك.
كما يجب عليهم ترجمة الوثائق المهمة
حتى تتمكن من فهمها
إذا كنت لا تتحدث اللغة السويدية.
وينطبق الأمر نفسه
إذا كنت من ذوي القصور الوظيفي
التي تجعل من الصعب عليك الرؤية أو السمع أو التحدّث.
يُرجى إخبارنا مسبقاً
إذا كنت بحاجة إلى مترجم فوري.
هل تحتاج إلى شخص داعم؟
يمكنك اصطحاب شخص داعم
إلى الاجتماعات مع الخدمات الاجتماعية.
وقد يكون هذا الشخص صديقاً أو أحد أفراد عائلتك.
في بعض الأحيان لا تستطيع الخدمات الاجتماعية أن التحدث عن كل شيء
عند وجود شخص داعم
وذلك لحماية معلوماتك.
هل تحتاج إلى وكيل يمثّلك؟
يمكنك أيضاً أن يكون لديك وكيل يمثّلك.
وهو شخص يمكنه أن يعبّر عن رغباتك
بعد موافقتك.
ويسمى ذلك توكيلاً.
وقد يكون الوكيل على سبيل المثال:
- أحد أفراد عائلتك
- صديق
مستشار قانوني.
القصور الوظيفي
هل تحتاج إلى دعم ومساعدة في الحياة اليومية
لأنك تعاني من قصور وظيفي؟
في هذه الحالة، يمكنك الحصول على مساعدة من الخدمات الاجتماعية.
يجب على الدعم أن يسهّل عليك
العيش بشكل مستقل
والمشاركة بفاعلية في المجتمع.
إذا كنت بحاجة إلى دعم، فيمكنك التواصل مع الخدمات الاجتماعية.
مهام الخدمات الاجتماعية
تتوفر الخدمات الاجتماعية في كل بلدية.
وهدفهم هو أن يحصل الجميع في البلدية على:
- وضع مالي آمن
- الحصول على الدعم عند الحاجة
- تكافؤ الفرص في الحياة
- إمكانية المشاركة في المجتمع.
كما يمكن للخدمات الاجتماعية تقديم الدعم
لك إن كنت تعاني من قصور وظيفي.
ما هو الدعم الذي يمكنك الحصول عليه؟
يمكن للخدمات الاجتماعية تقديم عدة أنواع من الدعم.
ويعتمد نوع الدعم الذي يمكنك الحصول عليه
على طبيعة المساعدة التي تحتاج إليها.
بإمكانك الحصول على المساعدة في المنزل وفي الحياة اليومية.
كما يمكنك الحصول على المساعدة خارج المنزل
أو في السكن المدعوم.
أمثلة على أنواع الدعم:
الدعم السكني وخدمة الرعاية المنزلية
الدعم في المنزل أو في الخارج مع الناس.
المرافقة
الدعم للمشاركة في الأنشطة الترفيهية أو في الحياة الثقافية.
مزاولة نشاط أو مركز الرعاية النهارية
الأنشطة التي توفر التنظيم والتشاركية في الحياة اليومية.
مراكز الأنشطة أو نقاط الالتقاء
أماكن يمكنك أن تلتقي فيها بالآخرين
ممن لديهم قصور وظيفي
وأن تشارك في الأنشطة.
ما هي الأنشطة المتاحة،
يعتمد على البلدية التي تسكن فيها.
مسكن مع مزيد من الدعم
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على مسكن
حيث يتواجد فيه موظفون
لمساعدتك في ما تحتاج إليه.
الدعم لك بصفتك من المقرّبين
هل تساعد أو تعتني بأحد ما من المقربين منك؟
مثل أحد أفراد العائلة أو صديق أو شريك.
في هذه الحالة، يمكنك الحصول على الدعم بصفتك شخص مقرّب.
على سبيل المثال، يمكنك الحصول على مساعدة في ما يلي:
- التحدث مع شخص
- المساعدة في رعاية الشخص
لكي تتمكن من أخذ استراحة - الدعم العملي في الحياة اليومية.
نوع دعم آخر من البلدية
يمكن للبلدية أيضاً تقديم الدعم ضمن إطار LSS.
يعني LSS: «قانون الدعم والخدمات
لبعض الأشخاص من ذوي القصور الوظيفي».
وينطبق هذا القانون على مجموعات معينة فقط.
اقرأ المزيد من المعلومات حول LSS هنا.
يمكن للبلدية أيضاً المساعدة مثلاً في ما يلي:
- تكييف منزلك بما يتناسب مع احتياجاتك
نصائح حول كيفية إدارة الديون
وتحسين إدارة شؤونك المالية.
تواصل مع الخدمات الاجتماعية في بلديتك
هل تحتاج إلى دعم في حياتك اليومية؟
تواصل مع الخدمات الاجتماعية.
حيث يمكنهم إخبارك بالدعم المتاح في المكان الذي تعيش فيه.
يمكنك العثور على معلومات الاتصال
في الموقع الإلكتروني لبلديتك.
مشاكل الكحول والمخدرات والقمار
هل لديك مشاكل مع الكحول أو المخدرات أو القمار؟
أم أنك تشعر بالقلق بشأن شخص قريب منك؟
في هذه الحالة، يمكنك الحصول على الدعم من الخدمات الاجتماعية.
مهام الخدمات الاجتماعية
تتوفر الخدمات الاجتماعية في كل بلدية.
ويخضع عملهم لقانون الخدمات الاجتماعية.
والهدف هو أن يتمتع جميع سكان البلدية بما يلي:
- وضع مالي آمن
- الحصول على الدعم عند الحاجة
- تكافؤ الفرص في الحياة
- إمكانية المشاركة في المجتمع.
كما يمكن للخدمات الاجتماعية تقديم الدعم لك
إذا كنت تعاني من تعاطٍ ضار أو من الإدمان.
ما هو الدعم الذي يمكنك الحصول عليه؟
يمكنك الحصول على دعم إذا كانت لديك مشاكل في
- الكحول
- المخدرات
- أشياء أخرى قد تسبب لك الإدمان
- الأدوية
- المواد المنشطة
- المقامرة بالمال.
ويعتمد نوع الدعم الذي يمكنك الحصول عليه
على طبيعة المساعدة التي تحتاج إليها.
على سبيل المثال، يمكنك الحصول على مساعدة في ما يلي:
- المحادثات والمشورة
التحدث عن وضعك
والحصول على مساعدة لإيجاد طرق للمضي قدماً. - العلاج
المساعدة في التخلص من الإدمان.
- دعم المسكن
الدعم في الحياة اليومية في منزلك
أو في مكان آخر. - مزاولة النشاط والعمل
المساعدة في تنظيم حياتك اليومية
والعثور على دراسة أو تدريب أو عمل. - الدعم للأشخاص المقرّبين
يمكن لأسرتك أو المقربين منك
تلقّي الدعم أيضاً. - الإرشاد الأسري
جلسات حوار للأزواج والأسر
التي تحتاج إلى دعم في العلاقة. - استشارات الميزانية والديون
المساعدة في التخطيط لأمورك المالية
وإدارة ديونك.
التعاون مع الآخرين
غالباً ما تتعاون الخدمات الاجتماعية
مع الرعاية الصحية.
على سبيل المثال، يمكن أن يتم التعاون مع:
- المستوصف
- عيادات الطب النفسي
- عيادات علاج الإدمان.
وهذا يتيح لك الحصول على المساعدة
في الأشياء العملية
والأشياء المتعلقة بصحتك.
أنت تشارك في اتخاذ القرار
يمكنك المشاركة في اتخاذ القرار
المتعلّق بالدعم الذي يجب أن تتلقاه.
ستراجع أنت ومسؤول الخدمات الاجتماعية
وضعك سوياً.
أنتم من يقرر الدعم المناسب لك.
الدعم لك بصفتك من المقرّبين
هل تساعد أو تعتني بأحد المقرّبين منك؟
مثل أحد أفراد العائلة أو صديق أو شريك.
في هذه الحالة، يمكنك الحصول على الدعم بصفتك شخص مقرّب.
على سبيل المثال، يمكنك الحصول على مساعدة في ما يلي:
- التحدث مع شخص
- المساعدة العملية في الحياة اليومية.
تواصل مع الخدمات الاجتماعية في بلديتك
هل لديك مشاكل مع الكحول أو المخدرات أو القمار؟
هل تحتاج إلى دعم ومساعدة؟
تواصل مع الخدمات الاجتماعية.
حيث يمكنهم إخبارك بالدعم المتاح في المكان الذي تعيش فيه.
يمكنك العثور على معلومات الاتصال
في الموقع الإلكتروني لبلديتك.
ما الذي يحق للخدمات الاجتماعية إبلاغ الآخرين به؟
لا يحق للخدمات الاجتماعية عادةً إبلاغ أي شخص بمعلومات عنك
إذا لم تكن قد وافقت على ذلك.
ولكن في بعض الحالات يحتاجون إلى مشاركة المعلومات
مع السلطات الأخرى،
مثل الشرطة.
هل تحتاج إلى مترجم فوري؟
يجب على الخدمات الاجتماعية توفير مترجم فوري
إذا كانت هناك حاجة لذلك.
كما يجب عليهم ترجمة الوثائق المهمة
حتى تتمكن من فهمها
إذا كنت لا تتحدث اللغة السويدية.
وينطبق الأمر نفسه
إذا كنت من ذوي القصور الوظيفي
التي تجعل من الصعب عليك الرؤية أو السمع أو التحدّث.
يُرجى إخبارنا مسبقاً
إذا كنت بحاجة إلى مترجم فوري.
هل تحتاج إلى شخص داعم؟
يمكنك اصطحاب شخص داعم
إلى الاجتماعات مع الخدمات الاجتماعية.
وقد يكون هذا الشخص صديقاً أو أحد أفراد عائلتك.
في بعض الأحيان لا تستطيع الخدمات الاجتماعية أن تخبرك بكل شيء
عند وجود شخص داعم
وذلك لحماية معلوماتك.
هل تحتاج إلى وكيل يمثّلك؟
يمكنك أيضاً أن يكون لديك وكيل يمثّلك.
وهو شخص يمكنه أن يعبّر عن رغباتك
بعد موافقتك.
ويسمى ذلك توكيلاً.
وقد يكون الوكيل على سبيل المثال:
- أحد أفراد عائلتك
- صديق
- مستشار قانوني.
التشرّد
أليس لديك أي مكان للسكن؟
أم هل أنت معرض لخطر فقدان مسكنك؟
في هذه الحالة، يمكنك الحصول على المشورة والدعم من الخدمات الاجتماعية.
مهام الخدمات الاجتماعية
تتوفر الخدمات الاجتماعية في كل بلدية.
ويخضع عملهم لقانون الخدمات الاجتماعية.
والهدف هو أن يتمتع جميع سكان البلدية بما يلي:
- الأمان الاقتصادي
- الحصول على الدعم عند الحاجة
- تكافؤ الفرص في الحياة
- إمكانية المشاركة في المجتمع.
كما يمكن للخدمات الاجتماعية تقديم الدعم
لك إن كنت بلا مأوى
أو معرض لخطر أن تصبح كذلك.
هل أنت معرض لخطر فقدان منزلك؟
هل تواجه صعوبة في دفع الإيجار؟
هل أنت معرض لخطر فقدان مسكنك؟
تواصل مع الخدمات الاجتماعية.
حيث يمكنهم تقديم النصائح والدعم لمساعدتك
في الحفاظ على مسكنك.
هل أنت بلا مأوى؟
أليس لديك مسكن؟
ألا يمكنك حل هذا الوضع بنفسك؟
تواصل مع الخدمات الاجتماعية.
حيث يمكنهم تقديم النصائح والدعم.
كما يمكنك أحياناً الحصول على مساعدة في مسكن.
ما هو الدعم الذي يمكنك الحصول عليه؟
على سبيل المثال، يمكنك الحصول على مساعدة في ما يلي:
- المعونة المالية
- الحصول على مكان في سكن محمية
- الحصول على مكان في سكن مدعوم
- الدعم السكني، أي الدعم العملي في الحياة اليومية
- خدمة الرعاية المنزلية
استشارات الميزانية والديون.
هل لديك ديون؟
إذا كانت لديك ديون
أو صعوبة في التخطيط لأمورك المالية،
فيمكنك الحصول على مساعدة من مستشار الميزانية والديون.
وهو شخص يساعدك على:
- تحسين إدارة شؤونك المالية
- وإدارة ديونك.
تواصل مع بلديتك للحصول على المساعدة.
كما يمكنك العثور على مستشار للميزانية والديون
في بلديتك عن طريق مصلحة حماية المستهلك.
تواصل مع الخدمات الاجتماعية في بلديتك
هل تحتاج إلى دعم للحصول على مسكن
أو الاحتفاظ به؟
تواصل مع الخدمات الاجتماعية.
حيث يمكنهم إخبارك بالدعم المتاح في المكان الذي تعيش فيه.
يمكنك العثور على معلومات الاتصال
في الموقع الإلكتروني لبلديتك.
ما الذي يحق للخدمات الاجتماعية إبلاغ الآخرين به؟
لا يحق للخدمات الاجتماعية عادةً إبلاغ أي شخص بمعلومات عنك
إذا لم تكن قد وافقت على ذلك.
ولكن في بعض الحالات يحتاجون إلى مشاركة المعلومات
مع السلطات الأخرى،
مثل الشرطة.
هل تحتاج إلى مترجم فوري؟
يجب على الخدمات الاجتماعية توفير مترجم فوري
إذا كانت هناك حاجة لذلك.
كما يجب عليهم ترجمة الوثائق المهمة
حتى تتمكن من فهمها
إذا كنت لا تتحدث اللغة السويدية.
وينطبق الأمر نفسه
إذا كنت من ذوي القصور الوظيفي
التي تجعل من الصعب عليك الرؤية أو السمع أو التحدّث.
يُرجى إخبارنا مسبقاً
إذا كنت بحاجة إلى مترجم فوري.
هل تحتاج إلى شخص داعم؟
يمكنك اصطحاب شخص داعم
إلى الاجتماعات مع الخدمات الاجتماعية.
وقد يكون هذا الشخص صديقاً أو أحد أفراد عائلتك.
في بعض الأحيان لا تستطيع الخدمات الاجتماعية أن تخبرك بكل شيء
عند وجود شخص داعم
وذلك لحماية معلوماتك.
هل تحتاج إلى وكيل يمثّلك؟
يمكنك أيضاً أن يكون لديك وكيل يمثّلك.
وهو شخص يمكنه أن يعبّر عن رغباتك
بعد موافقتك.
ويسمى ذلك توكيلاً.
وقد يكون الوكيل على سبيل المثال:
- أحد أفراد عائلتك
- صديق
- مستشار قانوني.
الخروج من الحياة الإجرامية
هل تريد ترك بيئة إجرامية
أو مليئة بالعنف؟
لم يفت الأوان أبداً لتغيير حياتك.
يمكنك الحصول على الدعم والمساعدة
من قبل الخدمات الاجتماعية.
مهام الخدمات الاجتماعية
يخضع عمل الخدمات الاجتماعية لقانون الخدمات الاجتماعية.
ويمكنهم تقديم الدعم والمساعدة
بناءً على ما تحتاج إليه.
ويمكنه أيضاً مساعدتك
إن كنت ترغب في ترك طريق الإجرام.
الحماية والدعم
يمكنك الحصول على الدعم والحماية
إذا كنت ترغب في ترك البيئة الإجرامية.
على سبيل المثال، يمكنك الحصول على مساعدة في ما يلي:
- الدعم من أجل التوقف عن ارتكاب الجرائم
- المساعدة في أن تبدأ بعمل أو دراسة
- الحصول على دعم وعلاج
المساعدة إذا كانت لديك مشاكل مع الكحول أو المخدرات - المساعدة في الديون
- نصائح حول كيفية
تحسين إدارة شؤونك المالية - الحصول على سكن محمي إذا كنت تحت التهديد
المعونة المالية إذا لم تكن الأموال كافية.
التعاون من أجل سلامتك
غالباً ما تتعاون الخدمات الاجتماعية مع الآخرين
لضمان حصولك على الدعم والحماية التي تحتاج إليها.
على سبيل المثال، يمكن أن يتم التعاون مع:
- الشرطة
- الرعاية الصحية
- الطب النفسي
- مكتب العمل
مصلحة جباية الديون.
الدعم والحماية لك كشخص قريب
هل أنت قريب لشخص ما
ينتمي إلى عالم الإجرام؟
يمكن أن يخلق ذلك القلق والخوف.
أن تكون قريباً من شخص ما ينتمي إلى عالم الإجرام
يمكن أن يكون خطراً أيضاً.
يمكنك الحصول على الدعم والحماية إذا
- تورط طفلك أو شريكك في الإجرام
- كان شخص قريب منك في طريقه إلى عالم الإجرام
- كان شخص قريب منك في طريقه إلى بيئة متطرفة وعنيفة
- كنت أنت أو عائلتك تحت التهديد.
يمكنك الحصول على الدعم من الخدمات الاجتماعية أو الرعاية الصحية.
كما يمكن للشرطة أن تساعد أيضاً في بعض الحالات.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
تواصل مع الخدمات الاجتماعية.
حيث يمكنهم إخبارك بالدعم المتاح في المكان الذي تعيش فيه.
يمكنك العثور على معلومات الاتصال
في الموقع الإلكتروني لبلديتك.
إذا كانت الحالة طارئة - اتصل بالرقم 112.
ما الذي يحق للخدمات الاجتماعية إبلاغ الآخرين به؟
لا يحق للخدمات الاجتماعية عادةً إبلاغ أي شخص بمعلومات عنك
إذا لم تكن قد وافقت على ذلك.
ولكن في بعض الحالات يحتاجون إلى مشاركة المعلومات
مع السلطات الأخرى،
مثل الشرطة.
هل تحتاج إلى مترجم فوري؟
يجب على الخدمات الاجتماعية توفير مترجم فوري
إذا كانت هناك حاجة لذلك.
كما يجب عليهم ترجمة الوثائق المهمة
حتى تتمكن من فهمها
إذا كنت لا تتحدث اللغة السويدية.
وينطبق الأمر نفسه
إذا كنت من ذوي القصور الوظيفي
التي تجعل من الصعب عليك الرؤية أو السمع أو التحدّث.
يُرجى إخبارنا مسبقاً
إذا كنت بحاجة إلى مترجم فوري.
هل تحتاج إلى شخص داعم؟
يمكنك اصطحاب شخص داعم
إلى الاجتماعات مع الخدمات الاجتماعية.
وقد يكون هذا الشخص صديقاً أو أحد أفراد عائلتك.
في بعض الأحيان لا تستطيع الخدمات الاجتماعية أن تخبرك بكل شيء
عند وجود شخص داعم
وذلك لحماية معلوماتك.
هل تحتاج إلى وكيل يمثّلك؟
يمكنك أيضاً أن يكون لديك وكيل يمثّلك.
وهو شخص يمكنه أن يعبّر عن رغباتك
بعد موافقتك.
ويسمى ذلك توكيلاً.
وقد يكون الوكيل على سبيل المثال:
- أحد أفراد عائلتك
- صديق
- مستشار قانوني.
التوقف عن ممارسة العنف في العلاقات الأسرية
هل تواجه صعوبة في التحكم في سلوكك؟
هل تؤذي شخصاً ما في علاقة ما؟
يمكن أن يكون هذا الشخص:
- شريكك
- أحد الوالدين
- أحد الأخوة
- أحد الأقارب
- أو شخص آخر مقرّب.
إن التهديد والعنف ليسا مقبولين أبداً.
يمكنك الحصول على دعم من الخدمات الاجتماعية
للتوقف عن ممارسة العنف.
مهام الخدمات الاجتماعية
يخضع عمل الخدمات الاجتماعية لقانون الخدمات الاجتماعية.
الهدف هو أن يحصل الأشخاص في البلدية على:
- الأمان الاقتصادي
- الحصول على الدعم عند الحاجة
- تكافؤ الفرص في الحياة
- إمكانية المشاركة في المجتمع.
كما يمكن للخدمات الاجتماعية مساعدتك
إن كنت تمارس العنف في علاقة أسرية،
وذلك لكي ينتهي العنف.
ما هو العنف الأسري؟
يمكن أن يكون العنف الأسري
- دفع شخص ما أو ضربه أو ركله
- تهديد شخص أو قول أشياء نابية له
- إجبار شخص على ممارسة الجنس
- منع شخص من التحكم في أمواله
- تحديد مع من يمكن للشخص أن يلتقي
أو نوع الملابس التي يمكن ارتداؤها - كسر أشياء تخص شخص ما.
إن العنف يجعل الضحية
خائفة وتشعر بعدم الأمان.
يمكنك تغيير سلوكك
من الممكن أن تغيّر سلوكك.
الخطوة الأولى هي طلب المساعدة.
يشعر الكثيرون بالذنب والخجل والقلق.
إن طلب المساعدة يُظهر أنك مهتماً بالأمر.
ما هو الدعم الذي يمكنك الحصول عليه؟
يمكن للخدمات الاجتماعية مساعدتك بطرق مختلفة
لكي تتمكن من تغيير سلوكك.
على سبيل المثال، يمكنك الحصول على مساعدة في ما يلي:
- المساعدة في فهم مشاعرك
وحل المواقف الصعبة
من دون عنف - الحصول على علاج يساعدك على تغيير سلوكك
- الدعم لتحسين علاقتك مع أسرتك
المساعدة إذا كانت لديك مشاكل مع الكحول أو المخدرات أو الإدمان.
تواصل مع الخدمات الاجتماعية في بلديتك
هل تريد الحصول على مساعدة لتغيير سلوكك
أو الحصول على مزيد من المعلومات؟
يوجد في العديد من البلديات عيادات
لمن يريدون التوقف عن استخدام العنف.
تواصل مع الخدمات الاجتماعية.
حيث يمكنهم إخبارك بالدعم المتاح في المكان الذي تعيش فيه.
يمكنك العثور على معلومات الاتصال
في الموقع الإلكتروني لبلديتك.
قائمة البلديات في السويد - SKR
تحدث إلى شخص ما فوراً
يمكنك أيضاً الاتصال بخط الدعم "Välj att sluta".
وهو عبارة عن خط دعم وطني
لمن يريدون التوقف عن ممارسة العنف
على المقرّبين منهم.
يمكنك الاتصال أو الدردشة.
إن الاتصال مجاني، ويمكنك أن تبقى مجهول الهوية.
ما الذي يحق للخدمات الاجتماعية إبلاغ الآخرين به؟
لا يحق للخدمات الاجتماعية عادةً إبلاغ أي شخص بمعلومات عنك
إذا لم تكن قد وافقت على ذلك.
ولكن في بعض الحالات يحتاجون إلى مشاركة المعلومات
مع السلطات الأخرى،
مثل الشرطة.
هل تحتاج إلى مترجم فوري؟
يجب على الخدمات الاجتماعية توفير مترجم فوري
إذا كانت هناك حاجة لذلك.
كما يجب عليهم ترجمة الوثائق المهمة
حتى تتمكن من فهمها
إذا كنت لا تتحدث اللغة السويدية.
وينطبق الأمر نفسه
إذا كنت من ذوي القصور الوظيفي
التي تجعل من الصعب عليك الرؤية أو السمع أو التحدّث.
يُرجى إخبارنا مسبقاً
إذا كنت بحاجة إلى مترجم فوري.
هل تحتاج إلى شخص داعم؟
يمكنك اصطحاب شخص داعم
إلى الاجتماعات مع الخدمات الاجتماعية.
وقد يكون هذا الشخص صديقاً أو أحد أفراد عائلتك.
في بعض الأحيان لا تستطيع الخدمات الاجتماعية أن تخبرك بكل شيء
عند وجود شخص داعم
وذلك لحماية معلوماتك.
هل تحتاج إلى وكيل يمثّلك؟
يمكنك أيضاً أن يكون لديك وكيل يمثّلك.
وهو شخص يمكنه أن يعبّر عن رغباتك
بعد موافقتك.
ويسمى ذلك توكيلاً.
وقد يكون الوكيل على سبيل المثال:
- أحد أفراد عائلتك
- صديق
- مستشار قانوني.
الدعم المالي
هل تواجه صعوبة في تغطية نفقاتك؟
في هذه الحالة، يمكنك الحصول على الدعم من الخدمات الاجتماعية.
ويعتمد نوع الدعم الذي يمكنك الحصول عليه
على طبيعة المساعدة التي تحتاج إليها.
هل لديك ديون؟
إذا كانت لديك ديون
أو صعوبة في التخطيط لأمورك المالية،
فيمكنك الحصول على دعم من مستشار الميزانية والديون.
وهو شخص يساعدك على:
- تحسين إدارة شؤونك المالية
- وإدارة ديونك.
تواصل مع بلديتك للحصول على المساعدة.
كما يمكنك العثور على مستشار للميزانية والديون
من خلال مصلحة شؤون المستهلك.
ما هي المعونة المالية؟
المعونة المالية هي مبلغ من المال
يمكنك التقدم بطلب للحصول عليها من الخدمات الاجتماعية.
ويمكنك الحصول على المعونة المالية
إذا كنت لا تستطيع إعالة نفسك أو إعالة أسرتك.
كما يمكنك الحصول على دعم لإدارة شؤونك المالية مستقبلاً.
وترد القواعد الخاصة بالمعونة المالية في قانون الخدمات الاجتماعية.
نوعان من المعونة المالية
يمكن أن تكون المعونة المالية نوعين:
- دعم الإعالة
- دعم نفقات معيشة أخرى.
دعم الإعالة
دعم الإعالة هو مبلغ من المال
لتغطية نفقاتك الشهرية الأساسية.
ويفترض أن يغطي هذا المبلغ:
- الطعام
- الملابس والأحذية
- اللعب والترفيه
- الصحة والنظافة الشخصية
- الصحف والهاتف
المواد الاستهلاكية،
مثل سائل الجلي والمصابيح الكهربائية.
وتحدد الحكومة كل عام
قيمة المبلغ الذي يمكنك الحصول عليه.
ويُسمّى هذا المبلغ «المعيار الوطني».
وينطبق هذا المعيار في جميع أنحاء السويد.
كما يمكنك الحصول على دعم لبعض التكاليف الأخرى، مثل
- السكن
- الكهرباء
- التأمين المنزلي
- تكاليف المواصلات إلى العمل
- رسوم النقابات العمالية
- رسوم صندوق التأمين ضد البطالة.
وتقوم الخدمات الاجتماعية بتقييم ما إذا كانت التكاليف معقولة أم لا.
ويعتمد ما يُعتبر معقولاً على عدة عوامل،
مثل مكان السكن وطبيعته.
دعم نفقات معيشة أخرى
يمكنك أيضاً الحصول على معونة مالية لتغطية بعض النفقات
التي لا تتكرر كل شهر.
وقد يشمل ذلك مثلاً تكاليف:
- رعاية الأسنان
- النظارات الطبية
- الرعاية الصحية
- الأدوية.
وتقوم الخدمات الاجتماعية بتقييم ما إذا كان الدعم ضرورياً
لكي تتمكن من العيش بمستوى معيشي معقول.