Här hittar du information om hur du beställer publikationer och andra trycksaker från Socialstyrelsen.
Socialstyrelsens beställningsservice har följande öppettider:
Vardagar klockan 8.00–16.30, lunchstängt 12–13
Dag före röd dag stänger vi klockan 12
På sommaren vecka 26–32 stänger vi klockan 12 på fredagar
Om du har frågor går det bra att vända sig till Socialstyrelsens beställningsservice, 120 88 Stockholm. Telefon 08-779 96 66, Fax
08-779 96 67, e-post socialstyrelsen@strd.se.
Ny kund
Första gången du handlar i Socialstyrelsens webbutik måste du registrera dina kunduppgifter, användarnamn och lösenord. Användarnamnet och lösenordet använder du sedan vid beställning.
Priser
De priser som anges i webbutiken inkluderar moms. Porto tillkommer alltid. Vi reserverar oss mot prisändringar och att skrifter kan vara tillfälligt eller definitivt slut.
Vid beställning av publikationer som är gratis levereras endast ett exemplar. Vill man ha fler exemplar så tillhandahåller Socialstyrelsen all information som pdf-filer med möjlighet för beställare att själva skriva ut.
Momsbefrielse
Socialstyrelsen fakturerar endast andra statliga myndigheter och organisationer momsfritt. För att kunna bli fakturerad momsfritt vid beställningar i vår webbutik krävs det att du kontaktar vår beställningsservice för att bli registrerad som webbkund.
Rabattvillkor
Återförsäljarrabatt ges till förlag, bokhandlare samt till bibliotek. Rabatten är på 40 % av priset exklusive porto/fraktkostnad. För att få dessa rabatter vid beställningar i vår webbutik krävs det att du kontaktar vår beställningsservice för att bli registrerad som webbkund
Studerande får 25 % rabatt på priset exklusive porto/fraktkostnad. För att få dessa rabatter vid beställningar i vår webbutik krävs det att du kontaktar vår beställningsservice för att bli registrerad som webbkund.
Övriga kunder som inte omfattas av momsbefrielse eller återförsäljarrabatt samt studeranderabatt kan registrera sig direkt på webbplatsen som kund.
Om du beställer många exemplar av samma titel, lämnar vi automatiskt mängdrabatt:
10–24 ex 10 %
25–99 ex 20 %
100– ex 25 %
Mängdrabatten går inte att kombinera med övriga nämnda rabatter.
Övriga villkor
Finns beställd publikation inte i lager men beräknas komma in, så restnoterar vi den. Kunden informeras alltid om detta.
Kontakta vår beställningsservice omgående om du vill ändra din beställning eller returnera en publikation. Bifoga fakturakopia vid retur. Du har två veckors returrätt.
Cookies
Webbutiken på Socialstyrelsens webbplats innehåller så kallade cookies. Vi använder sessioncookies för att göra det möjligt för användare att beställa publikationer direkt via vår webbutik. (Sessionscookies är temporära cookies som försvinner när man stänger av webbläsaren.)
Om du inte accepterar cookies ska du undvika att använda vår webbutik. Beställningar av publikationer kan även göras via fax (08-779 96 67) eller e-post till vår beställningsservice.