/
/

Svarsfunktion för socialtjänstens flyktingfrågor

Arbetar du i hälso- och sjukvården eller socialtjänsten och har frågor kopplade till flyktingsituationen? Här finns kontaktuppgifter till vår svarsfunktion som även går till Kunskapscentrum för ensamkommande barn.

Du kan mejla din fråga till Socialstyrelsen. Den fråga du ställer kan bli en allmän handling hos Socialstyrelsen. Tänk därför på att inte avslöja integritetskänslig information om dig själv eller någon annan.

När du skickar in en fråga till oss registrerar vi ärendet i vårt ärendehanteringssystem. Ofta vanligt förekommande frågor registreras bara under den tid som behövs för att Socialstyrelsen att lämna ett svar. Registreringen görs för att vi ska kunna hantera din fråga och kontakta dig. Det är arkivlagen som styr när en fråga ska registreras i ärendehanteringssystemet.

Här kan du läsa mer om Socialstyrelsens behandling av personuppgifter.

Vill du hellre ringa når du svarsfunktionen på 075-247 45 45,
måndagar 13-15, tisdag–fredag 9–11.

Observera att telefontiden är stängd på måndagar mellan 25 juni och 20 augusti 2018.

Under sommaren har vi låg bemanning och därför kan det ta längre tid att få svar på din fråga.

Socialstyrelsen kan enbart ge upplysningar om relevant lagstiftning och tillgänglig kunskap på området. Vi kan inte avgöra om socialtjänsten gör rätt eller fel eller ta ställning till enskilda ärenden.

Kontakt

Socialstyrelsen
075-247 45 45

Svarsfunktionen är öppen
måndagar klockan 13.00–15.00 tisdag–fredag klockan 09.00–11.00.

Observera att telefontiden är stängd på måndagar mellan 25 maj och 20 augusti 2018.