När något är fel och fungerar dåligt i din vardag ska du i första hand prata med din kontaktperson på ditt familjehem, HVB-hem eller ungdomshem.
Om du har synpunkter på hur du har det på hemmet, vad som planeras för dig eller om du inte är nöjd med hur du får träffa dina föräldrar eller andra kan du prata med din socialsekreterare. Om du inte får tag i din socialsekreterare eller tycker att han eller hon inte bryr sig om vad du säger kan du vända dig till socialsekreterarens chef.
Ring eller mejla oss på Socialstyrelsen
Du som barn eller ung har rätt att vända dig till Socialstyrelsen om du har synpunkter på vården av dig själv och socialsekreteraren inte lyssnar på dig. Det kan till exempel handla om att du inte får vara med och planera för dig eller om dina rättigheter inte respekteras på hemmet.
Socialstyrelsen har så kallad tillsyn av socialtjänsten, vilket betyder att vi kontrollerar att brister och missförhållanden rättas till. Men vi kan inte ändra ett beslut som har fattats av en socialnämnd eller en domstol.
Ring oss på 020-120 06 06 och berätta hur du har det.
Du som är placerad på ett familjehem, HVB-hem eller ungdomshem kan kontakta oss på telefon 020-120 06 06 eller mejla till våra barnhandläggare. Vi svarar i telefon helgfria vardagar mellan klockan 08.00 och 18.00. Samtalet är kostnadsfritt och syns inte på telefonräkningen.
Vuxna som behöver komma i kontakt med Socialstyrelsen kan kontakta oss på 075-247 30 00 eller skicka ett mejl.
Du har rätt att vara anonym när du kontaktar Socialstyrelsen. Men om du till exempel vill ha hjälp med att rätta till något som är dåligt måste vi veta vilket hem det handlar om.
Du har rätt att prata ensam med oss på Socialstyrelsen när vi inspekterar hemmet, utan dina föräldrars tillstånd. Du bestämmer om du vill ha ett samtal och du har rätt att mötas med respekt under samtalet.
Andra att prata, chatta eller mejla med
Med BRIS (Barnens rätt i samhället) kan mejla, chatta eller ringa om vad som helst. Ingenting är för stort eller för litet, för konstigt eller för vanligt. En vuxen på BRIS svarar i telefon, på ditt mejl eller chattar, och du är alltid anonym.
Du kan också höra av dig till Jourhavande kompis. Alla jourhavande kompisar arbetar frivilligt och är mellan 18 och 30 år. Du bestämmer själv vad du vill prata om. Du kan självklart vara anonym, både i telefon och chatt.
Maskrosbarn är en ideell förening som stödjer ungdomar som har föräldrar som missbrukar och eller är psykiskt sjuka. Hit kan du mejla eller chatta. Alla som svarar har själva erfarenhet av föräldrar som missbrukar och eller är psykiskt sjuka.
Hos Brottsofferjouren/ungaboj.se finns hjälp för dig som är ung och drabbad av brott. Du kan mejla eller ringa anonymt tillbrottsofferjourens telefon.