Den som ska driva en verksamhet i vården och omsorgen måste inrätta ett kvalitets- och ledningssystem för att säkra kvaliteten och säkerheten. Vissa verksamheter behöver också tillstånd från Socialstyrelsen.
Patienter ska enligt hälso- och sjukvårdslagen ges en god vård. Ledningen av hälso- och sjukvård ska vara organiserad så att den tillgodoser hög patientsäkerhet och god kvalitet av vården samt främjar kostnadseffektivitet. Det ska finnas den personal, de lokaler och den utrustning som behövs för att god vård ska kunna ges.
Verksamheter i hälso- och sjukvården ska ha ett ledningssystem som utgår från sex kvalitetsområden som kännetecknar god vård. God vård är kunskapsbaserad, säker, patientfokuserad, effektiv, jämlik och ges i rimlig tid. Uppföljningen kan med fördel göras utifrån de Nationella indikatorer för God vård som Socialstyrelsen utarbetar.
För att bedriva privat verksamhet inom socialtjänstens område eller för personer med funktionsnedsättning krävs tillstånd från Socialstyrelsen. Kommuner och landsting som vill driva motsvarande verksamhet behöver inte tillstånd, men är skyldiga att anmäla verksamheten för registrering.
