Personer som är adopterade eller har kommit till genom sperma- eller äggdonation kan behöva socialtjänstens hjälp och stöd i att söka sitt ursprung. Dels kan det handla om att få ut uppgifter, dels att få stöd innan och efter.
För adopterade har adoptionsorganisationerna och även organisationerna för adopterade personer ofta värdefull information. Socialtjänsten har också kopior på dokumenten.
Biologiska släktingar hör ibland av sig till socialtjänsten för att komma i kontakt med ett adopterat barn. Det är alltid adoptivföräldrarna eller den adopterade själv, när han eller hon är mogen för det, som avgör om en kontakt ska ske. Den adopterade behöver få ta ställning till hur hon eller han vill förhålla sig till en sådan kontakt.
Efter en ägg- eller spermadonation sparas donatorers namn i 70 år. Barnet har rätt att vid 18 år (socialtjänst) respektive i mogen ålder (hälso- och sjukvård) få reda på information om givaren. Den som är sperma- eller äggdonator har däremot inte några skyldigheter gentemot barnet.